Gostaria de saber como faço para alterat meus dados no cadastro do auxílio emergencial. Sou mãe chefe de família mas meu filho ainda não estava no Cadunico quando começaram as incrições para o auxílio. Ainda tentei incluí – lo,mas quando digitei meu cpf lá no aplicativo do auxílio,apareceu que meu cpf já estava cadastrado. O que eu faço? Já recebí a 1° parcela,e a segunda já está na conta caixa tem.
Andreza ScNovo na comunidade
Boa tarde Andreza. Para fazer alteração no cadastro, você precisa aguardar o término da primeira análise. O trabalhador deve verificar por meio do aplicativo do Auxílio Emergencial o andamento de seu pedido.
Em análise: os dados ainda estão sendo analisados pela Dataprev;
Benefício não aprovado: o trabalhador pode contestar o motivo da não aprovação através do aplicativo. Também pode, alternativamente, realizar nova solicitação;
Dados inconclusivos: o trabalhador poderá fazer nova solicitação. Ao fazer o novo pedido, deve ficar atento aos possíveis motivos para a não conclusão, segundo a Caixa:
– marcação como chefe de família sem ter indicado nenhum membro;
– falta de inserção da informação de sexo do requerente;
– inserção incorreta de dados de membro da família, como CPF e data de nascimento;
– divergência de cadastramento entre membros da mesma família;
– inclusão de alguma pessoa da família que já tenha falecido.
O governo lançou uma nova ferramenta que permite aos trabalhadores consultar a situação dos seus pedidos. Além do portal e do aplicativo da Caixa, os brasileiros poderão acompanhar os seus pedidos por meio dos seguintes endereços: http://www.cidadania.gov.br/consultaauxilio e https://consultaauxilio.dataprev.gov.br .
Os cidadãos poderão acompanhar todo o detalhamento dos pedidos como: resultados, datas de recebimento e envio dos dados pela Caixa à Dataprev e vice-versa, além da motivação da negativa do benefício. A análise da segunda solicitação também poderá ser conferida.
Recebi a primeira parcela normalmente é agora está cancelado porque a polícia federal identificou que moro no exterior, nunca sai do meu estado moro na Paraiba.