Fiz meu cadastro no app do auxílio mas não consegui adicionar meu filho de 3 anos como meu dependente! Sou mãe solteira, moro sozinha com o meu filho e trabalho por conta fazendo lembrancinha de aniversário, agora com a pandemia estou parada!
Mayra RezendeNovo na comunidade
Coronavírus- Como editar informações no cadastro do auxílio emergencial?
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Foi o meu caso não coloquei minhas duas filhas sou mãe solteira tb já procurei em todo lugar como faço pra ajeita
ola tambem nao esrou conseguindo editar a inscriao no auxilio emergencia digitei a conta bancaria errada
Bom dia,
Infelizmente, após finalizar o cadastro pelo site ou aplicativo, não é possível acessá-lo novamente para alterar informações. Neste caso, a Caixa orienta o trabalhador ligar para o telefone 111 e solicitar a correção dos dados.
Também há uma informação de que talvez mais pra frente eles abram para edição direto no app (conforme coletiva de imprensa dada pela Caixa no dia 08/04), mas não temos um detalhamento de quando e de que forma isso acontecerá.
Atenção! Evite comparecer às agências da Caixa. Tente resolver o seu problema através dos meios digitais (site, aplicativo e telefone)..
Espero ter ajudado.