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Kelma
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Coronavírus- Como editar cadastro do auxílio emergencial?

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Minha Pergunta é sobre o Auxílio Emergencial, minha conta é Conta Fácil da caixa, e no cadastro eu coloquei opção poupança, mas acabei descobrido que é corrente. E agora o que faço? Pq não pode fazer correção, e o número 111 eles não falam nada sobre correção. Será que dará problema por caixa desse erro?

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3 Respostas

  1. Eu também coloquei conta poupança e minha conta era conta corrente não sei o que fazer ninguém fala disso e sobre a correção simplesmente não dá para corrigir o aplicativo não permite mesmo depois da primeira análise

  2. Tambem coloquei poupança e hoje descobri que e corrente agora nao sei o que fazer:( por favor alguem responde como resolver isso porque nao consegui encontra resposta em luga nenhum.

  3. Boa tarde Kelma. O Sebrae articulou uma Live para o Ministério da Cidadania tirar as dúvidas sobre o auxílio emergencial.

    Segundo informações do Ministério da Cidadania, neste momento não há como editar o cadastro. Tem que aguardar o deferimento ou indeferimento. A alteração poderá ser feita após essa etapa.

    Abaixo uma resposta que obtivemos da Caixa Econômica Federal:

    Infelizmente, após finalizar o cadastro pelo site ou aplicativo, não é possível acessá-lo novamente para alterar informações. Neste caso, a Caixa orienta o trabalhador ligar para o telefone 111 e solicitar a correção dos dados.

    Também há uma informação de que talvez mais pra frente eles abram para edição direto no app (conforme coletiva de imprensa dada pela Caixa no dia 08/04), mas não temos um detalhamento de quando e de que forma isso acontecerá.

    Atenção! Evite comparecer às agências da Caixa. Tente resolver o seu problema através dos meios digitais (site, aplicativo e telefone)..

    Não perca a live abaixo com o Ministério da Cidadania! Será transmitida neste dia 09/04 as 16hs.