Sebrae Respostas Latest Perguntas

Roberto Fernandes
  • 0
  • 0
Novo na comunidade

Coronavírus- Como desfazer cadastro?

  • 0
  • 0

Preciso desfazer o cadastro emergencial, pois estava fazendo uma simulação de como funcionava o app para andar amigos e parentes, e acabei finalizando o cadastro, porem eu sei que não tenho direito a esse auxílio mas por se tratar de uma simulação, coloquei que não recebia aposentadoria do INSS, e coloquei só a minha renda que é aposentadoria do serviço público e também não coloquei a renda familiar correta, mas para minha surpresa o cadastro foi efetuado com sucesso. Estou tentando entra em contato com o pessoal da caixa pra desfazer esse cadastro, pois posso incorrer em crime, mas não consigo de forma nenhuma! Por favor peço que me ajudem estou muito preocupado com isso!

Deixe uma resposta

Você precisa se logar para responder

3 Respostas

  1. Boa tarde Roberto. O Sebrae articulou uma Live para o Ministério da Cidadania tirar as dúvidas sobre o auxílio emergencial.

    Segundo informações do Ministério da Cidadania, neste momento não há como editar o cadastro. Tem que aguardar o deferimento ou indeferimento. A alteração poderá ser feita após essa etapa.

    Abaixo uma resposta que obtivemos da Caixa Econômica Federal:

    Infelizmente, após finalizar o cadastro pelo site ou aplicativo, não é possível acessá-lo novamente para alterar informações. Neste caso, a Caixa orienta o trabalhador ligar para o telefone 111 e solicitar a correção dos dados.

    Também há uma informação de que talvez mais pra frente eles abram para edição direto no app (conforme coletiva de imprensa dada pela Caixa no dia 08/04), mas não temos um detalhamento de quando e de que forma isso acontecerá.

    Atenção! Evite comparecer às agências da Caixa. Tente resolver o seu problema através dos meios digitais (site, aplicativo e telefone)..

    Não perca a live abaixo com o Ministério da Cidadania! Será transmitida neste dia 09/04 as 16hs.

  2. Roberto, boa tarde!

    Em complemento, importante destacar que na análise de sua solicitação – quando os dados forem cruzados – essa será indeferida porque você não tem o direito a esse auxílio.

     

  3. Meu vizinho estava tentando fazer o cadastro e não conseguiu, então fui testar para ver se o problema estava nos dados dele. Coloquei meus dados e cadastrou, mas não consegui excluir meu cadastro. Como faço para excluir?