Roberto Fernandes
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Coronavírus- Como desfazer cadastro?

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Preciso desfazer o cadastro emergencial, pois estava fazendo uma simulação de como funcionava o app para andar amigos e parentes, e acabei finalizando o cadastro, porem eu sei que não tenho direito a esse auxílio mas por se tratar de uma simulação, coloquei que não recebia aposentadoria do INSS, e coloquei só a minha renda que é aposentadoria do serviço público e também não coloquei a renda familiar correta, mas para minha surpresa o cadastro foi efetuado com sucesso. Estou tentando entra em contato com o pessoal da caixa pra desfazer esse cadastro, pois posso incorrer em crime, mas não consigo de forma nenhuma! Por favor peço que me ajudem estou muito preocupado com isso!

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3 Respostas

  1. Boa tarde Roberto. O Sebrae articulou uma Live para o Ministério da Cidadania tirar as dúvidas sobre o auxílio emergencial.

    Segundo informações do Ministério da Cidadania, neste momento não há como editar o cadastro. Tem que aguardar o deferimento ou indeferimento. A alteração poderá ser feita após essa etapa.

    Abaixo uma resposta que obtivemos da Caixa Econômica Federal:

    Infelizmente, após finalizar o cadastro pelo site ou aplicativo, não é possível acessá-lo novamente para alterar informações. Neste caso, a Caixa orienta o trabalhador ligar para o telefone 111 e solicitar a correção dos dados.

    Também há uma informação de que talvez mais pra frente eles abram para edição direto no app (conforme coletiva de imprensa dada pela Caixa no dia 08/04), mas não temos um detalhamento de quando e de que forma isso acontecerá.

    Atenção! Evite comparecer às agências da Caixa. Tente resolver o seu problema através dos meios digitais (site, aplicativo e telefone)..

    Não perca a live abaixo com o Ministério da Cidadania! Será transmitida neste dia 09/04 as 16hs.

  2. Roberto, boa tarde!

    Em complemento, importante destacar que na análise de sua solicitação – quando os dados forem cruzados – essa será indeferida porque você não tem o direito a esse auxílio.

     

  3. Meu vizinho estava tentando fazer o cadastro e não conseguiu, então fui testar para ver se o problema estava nos dados dele. Coloquei meus dados e cadastrou, mas não consegui excluir meu cadastro. Como faço para excluir?