Gehan Miguel
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Coronavírus- Como contestar auxílio negado se não me aparece essa opção?

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Meu Auxílio foi negado mas eu não consigo contesta pq nao aparece opção Oq que eu tenho que fazer pq eu estou precisando muito desse dinheiro e está dizendo que membro ou cidadão da minha família que está no cad único recebeu sendo que ninguém da minha família recebeu o que eu faço gostaria muita de uma ajuda obrigado

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1 Resposta

  1. Gehan,

    Bom Dia!!!!

    Tente solicitar novamente, abaixo os casos quando negado:

    Caso a solicitação tenha como resultado “não aprovado”, será apresentado o motivo do indeferimento e o cidadão terá 2 opções, conforme abaixo:

    •  Realizar nova solicitação caso entenda que foi informado algum dado errado na primeira solicitação.
    •  Contestar o resultado, caso entenda que informou os dados corretamente e não concorda com o motivo da não aprovação.

    Atenção: Não são todos os motivos de indeferimento que permitem realizar uma contestação ou nova solicitação. Caso o trabalhador faça a contestação do resultado, não será possível fazer uma nova solicitação.

    Caso o resultado da solicitação do cidadão, realizada pelo APP ou Site da Caixa tenha como resultado “Dados Inconclusivos”, será possível realizar uma nova solicitação, com novo preenchimentos dos dados solicitados, conforme passo a passo Auxílio Emergencial.

    Caso o resultado da solicitação do cidadão, realizada pelo APP ou Site da Caixa tenha como resultado “Dados Inconclusivos”, será possível realizar uma nova solicitação, com novo preenchimentos dos dados solicitados, conforme passo a passo Auxílio Emergencial.

    http://www.caixa.gov.br/auxilio/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx#1848asp