Realizar as medidas de segurança e prevenção ao Corona Vírus indicadas pela OMS além de necessário, pode ser capitalizado como diferencial da sua empresa, como indicador de respeito aos funcionários e principalmente aos consumidores.

Talvez realizar uma campanha de marketing com vídeos curtos no instagram com os próprios funcionários falando e enaltecendo a preocupação da empresa em manter os postos de trabalho com segurança e ações que preservam a saúde dos colaboradores e clientes, possa ser uma forma de marketing interessante, que pode quebrar esta resistência inicial de alguns clientes, temendo o contágio deles e dos trabalhadores. Enfim, mostrar que todas precauções estão sendo tomadas pela empresa, e principalmente pelos colaboradores.

Estudar procedimentos diferenciados na entrega dos produtos, evitando ao máximo o contato com os clientes, e sempre cordialmente, explicando as medidas necessárias. Pois o pânico do vírus, pode e deve ser quebrado com cordialidade e informação.

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