Fiz o cadastro para ajuda emergencial e enviei, tudo certo até aí pois me enquadro nos requisitos e agora aguardo aprovação. Porém inclui o CPF dos meus 2 irmãos que não moram comigo, confundi como membros da família (vivos) e não como membros que moram comigo, eu moro sozinho, sou solteiro e sem filhos, tenho 51 anos e estou desempregado. Como faço pra retificar esse erro que cometi ?
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Bom dia,
Infelizmente, após finalizar o cadastro pelo site ou aplicativo, não é possível acessá-lo novamente para alterar informações. Neste caso, a Caixa orienta o trabalhador ligar para o telefone 111 e solicitar a correção dos dados.
Também há uma informação de que talvez mais pra frente eles abram para edição direto no app (conforme coletiva de imprensa dada pela Caixa no dia 08/04), mas não temos um detalhamento de quando e de que forma isso acontecerá.
Atenção! Evite comparecer às agências da Caixa. Tente resolver o seu problema através dos meios digitais (site, aplicativo e telefone)..
Espero ter ajudado.
obrigado
Boa tarde Alexandre. O Sebrae articulou uma Live para o Ministério da Cidadania tirar as dúvidas sobre o auxílio emergencial.
Segundo informações do Ministério da Cidadania, neste momento não há como editar o cadastro. Tem que aguardar o deferimento ou indeferimento. A alteração poderá ser feita após essa etapa.
Abaixo uma resposta que obtivemos da Caixa Econômica Federal:
Não perca a live abaixo com o Ministério da Cidadania! Será transmitida neste dia 09/04 as 16hs.
obrigado