Olá Claudia,

• Saiba se o seu Emissor (NF-e) está atualizado (última versão) – após 16/01/2020
  Inicie o Emissor, clique no menu “Ajuda”, na opção “Sobre”. Nele será apresentada a versão do seu programa.
  > Versão atual do Emissor NF-e de produção é a versão 4.01_sebrae_b029 (16/01/2020).
  > Versão atual do Emissor CT-e de produção é a versão 3.00_sebrae_b009 (30/10/2019).

• Java
  O JAVA disponibilizou a versão 8 – atualização 251, caso tenha dificuldades com a utilização do Emissor, faça a atualização do JAVA.

• Aplicativo Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais – MDF-e
  Informamos que não disponibilizamos o aplicativo de Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais – MDFe. Para mais informações clique aqui ou acesse http://www.mdfe.ms.gov.br/

O Sebrae disponibiliza a versão 4.0.1 do Emissor de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e o Emissor de Conhecimento de Transporte Eletrônico versão 3.0 (CT-e), gratuitos para todo o país.

•  Quem pode utilizar o Emissor NF-e ou CT-e e como utilizar

– Emissor NF-e: Qualquer empresa que possuir CNPJ ou CPF + IE (produtor rural) e credenciada pela SEFAZ;

– Emissor CT-e: Qualquer empresa que possuir CNPJ e credenciada pela SEFAZ;

– Computadores com sistemas operacionais preferencialmente Windows 8 ou 10 com acesso à internet;

– Ter a Java instalado no computador com a última versão. Se precisar, clique aqui para saber como instalar;

– Possuir Certificado Digital padrão ICP-Brasil nos formatos A1 e A3 (recomenda-se a utilização do certificado A1).