tito Andrade
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Caixa tem cobrou duas vezes o valor de conta, como resolver?

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No dia 14/12 paguei num restaurante o valor de R$ 88,00 pelo QR CODE. Na primeira tentativa mostrou que já tinha sido pago,mas o comprovante não saiu e o dono do estabelecimento disse para efetuar o pagamento outra vez pois o valor pago da primeira vez voltaria para minha conta.
O que devo fazer?

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1 Resposta

  1. Bom dia!

    Entre em contato com o suporte tecnológico da Caixa:

    Suporte Tecnológico CAIXA

    • ☎ 3004 1104- Capitais e regiões metropolitanas
    • ☎ 0800 726 0104​​​- Demais regiões
    •  Suporte operacional e tecnológico a aplicativos, sistemas, site da CAIXA, caixa eletrônico, entre outros.
    •  Para suporte empresarial e convênios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 08h às 22h e aos sábados de 07h às 13h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para suporte a empresas, Estados e Municípios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 07h às 20h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para produtos disponíveis em horário integral como site da CAIXA, internet Banking, entre outros, o atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados.
    •  A ligação pode ser realizada por telefone fixo ou celular.
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