Marialba Possan
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Auxílio Emergencial- Recebi o auxílio emergencial indevidamente no mês 4, a minha parcela veio de 1200 reais. Como eu faço para comprovar que recebi apenas uma e devolvi?

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Auxílio Emergencial- Recebi o auxílio emergencial indevidamente no mês 4, a minha parcela veio de 1200 reais. Como eu faço para comprovar que recebi apenas uma e devolvi?

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1 Resposta

  1. Bom dia!

    Peça à Caixa um extrato da conta de poupança social para que você tenha ciência da movimentação. Veja se consegue tirar o documento pelo Caixa TEM, caso não consiga, entre em contato com o suporte da Caixa:

    Suporte Tecnológico CAIXA

    • ☎ 3004 1104- Capitais e regiões metropolitanas
    • ☎ 0800 726 0104​​​- Demais regiões
    •  Suporte operacional e tecnológico a aplicativos, sistemas, site da CAIXA, caixa eletrônico, entre outros.
    •  Para suporte empresarial e convênios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 08h às 22h e aos sábados de 07h às 13h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para suporte a empresas, Estados e Municípios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 07h às 20h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para produtos disponíveis em horário integral como site da CAIXA, internet Banking, entre outros, o atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados.
    •  A ligação pode ser realizada por telefone fixo ou celular.

    Guarde a GRU que pagou, pois, caso seja chamada para algum esclarecimento, basta apresentá-lo.