Auxílio Emergencial- No meu auxilio o saldo consta zerado e no extrato aparece o crédito das 3 parcela. Quando vou fazer algum pagamento, diz que não tenho saldo suficiente. O que fazer?

Question

Fabio Santos CostaNovo na comunidade

Perguntado em: julho 17, 20202020-07-17T20:31:55-03:00 2020-07-17T20:31:55-03:00In: Outros

No meu auxilio o saldo consta zerado e no extrato aparece o crédito da 3 parcela,quando vou fazer algum pagamento siz que nao tenho saldo suficiente

Você precisa se logar para responder

ou use

Se ainda não tem uma conta,

Weverton · Answer 1 · 2020-07-18T10:19:37-03:00

Bom dia!

Essa questão deve ser tratada diretamente com a Caixa, pois o Sebrae não tem qualquer interveniência sobre esse assunto.

Peço-lhe a gentileza de consultar ao suporte tecnológico da Caixa, pois eles são as pessos que podem efetivamente ajudá-lo nessa questão:

☎ 3004 1104- Capitais e regiões metropolitanas
☎ 0800 726 0104- Demais regiões
Suporte operacional e tecnológico a aplicativos, sistemas, site da CAIXA, caixa eletrônico, entre outros.
Para suporte empresarial e convênios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 08h às 22h e aos sábados de 07h às 13h, exceto em feriados nacionais.
Para suporte a empresas, Estados e Municípios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 07h às 20h, exceto em feriados nacionais.
Para produtos disponíveis em horário integral como site da CAIXA, internet Banking, entre outros, o atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados.
A ligação pode ser realizada por telefone fixo ou celular.

Sebrae Respostas Latest Perguntas