PESSOAL MAIS ALGUÉM COM ERRO NA HORA DE DEVOLVER AUXÍLIO EMERGENCIAL? Meu diz que cpf não tem auxílio eu já recibi a 1 parcela e nos link do ministério diz que meu cpf não tem auxílio o número 121 não atende já não sei o que faço o formulário na ouvidoria ninguém responde se alguém consergui me ajuda por favor 🙏
Edy SalvianoNovo na comunidade
Auxílio Emergencial- Não consigo devolver auxílio, o que eu faço?
Deixe uma resposta
Você precisa se logar para responder
Boa tarde Edy. Esse erro ocorre quando o CPF informado não bate com aquele cadastrado no auxílio emergencial. Isso pode estar sendo causado porque o Governo pegou uma nova base para análise, inclusive prejudicando a muitas pessoas que possuem direito ao benefício.
https://g1.globo.com/economia/noticia/2020/05/18/desempregados-familiares-de-presos-os-excluidos-por-engano-do-auxilio-emergencial-de-r-600.ghtml
Também estou com o mesmo problema. Quando coloco o CPF no site da devolução, aparece a mensagem “Não foi identificado pagamento do Auxílio Emergencial para este CPF.”
Sendo que foi feito o depósito na minha conta e tem previsão para as demais parcelas!!!
O número 121 nem chega a chamar, não respondem nas reclamações. Tá muito difícil. Alguém sabe como proceder??
Tô na mesma situação. Acredito ter sido causa de fraude. Não solicitei o auxílio emergencial mas o dinheiro entrou na minha conta tento devolver e diz que não tem benefício para o meu CPF.
Já mandei vários emails, reclamações, ligo e ninguém atende. Cheguei até a ir na Caixa e num prédio que tinha na minha cidade do Ministério da Cidadania, mas chegando lá informaram que o prédio não existe mais. Já não sei a quem recorrer.