Acredito que eu tenha sido aprovada no último ciclo, recebi minha primeira parcela em agosto. Sou nascida no mês de janeiro, e todas minhas parcelas caíram sempre dia 30, porém minha parcela do mês de dezembro não caiu até agora. Ligo no 111 e só falam da parcela do mês de setembro, porém recebi todas certas só a de dezembro que não caiu ainda. Alguém pode me ajudar???
Thamiris CastroNovo na comunidade
Boa tarde!
Não temos acesso ao cronograma de pagamentos e nem ao processod e liberação de parcelas. Entre em contato com a central 111, pois como o programa já foi encerrado, ficamos impossibilitados de buscar informações.
Bom dia, Thamiris.
A Caixa oferece todas as informações sobre o benefício na página dedicada ao Auxílio Emergencial, inclusive os calendários. Você precisa apenas inserir a sua data de nascimento e a situação para verificar as datas.
Você também encontra na página os Canais de Atendimento disponíveis para contato e pode registrar a sua reclamação com o número de protocolo fornecido no seu atendimento via telefone, caso tenha.
Boa sorte!
Olá Thamiris Castro, ontem começaram a pagar os auxílios, verifique sua conta hoje.
Cerca de 3,5 milhões de beneficiários do auxílio emergencial e do auxílio emergencial extensão nascidos em setembro podem sacar a última parcela do benefício a partir desta quarta-feira (20). Eles poderão sacar ou transferir os recursos da conta poupança social digital. Foram creditados cerca de R$ 2,4 bilhões para esses públicos nos ciclos 5 e 6 de pagamentos.
Desse total, cerca R$ 2,2 bilhões são referentes às parcelas do auxílio emergencial extensão e o restante, cerca de R$ 200 milhões, às parcelas do auxílio emergencial.
Fonte: Cenario MT