Bom dia! Tive meu auxílio aprovado por ordem judicial, a dataprev confirmou como aprovado desde o dia 12, no dia 17 enviou as informações para a caixa e desde o dia 20 minhas 5 parcelas estão creditadas segundo a dataprev. Contudo, não criaram minha conta social e no site e app da caixa continua negado. Liguei para a caixa, mas não me atendem. Devo ir na agência ou aguardo?
Caroline GarridoNovo na comunidade
Bom dia!
Sugiro que faça uma correspondência destinada a Superintendência Estadual da Caixa no seu estado, informando da determinação judicial e pedindo providências para que a conta social seja criada e seu dinheiro liberado.