Olá. Quando solicitei o auxílio emergencial eu atendia a todos os requisitos, fui aprovada e recebi as 3 parcelas. Dia 03/08 comecei a trabalhar registrada (depois de receber as parcelas), e agora 02/09 recebi a 4ª parcela do auxílio, ou seja, recebi apenas a 4ª parcela indevidamente, já que nas três primeiras eu atendia aos requisitos. Entrei no site para fazer a devolução mas lá só tem opção de devolver a 1ª, 2ª ou 3ª parcela, e tem o campo “Valor que falta devolver: R$0.00”. Isso significa que não preciso devolver a parcela?
Bianca SilvaNovo na comunidade
Bom dia!
Sugiro deixar a quarta parcela na conta de poupança social e não mexer nesse dinheiro, pois ele será estornado após 90 dias, conforme informação do Presidente da Caxa Econômica Federal.
Caso já tenha retirado o dinheiro, aguarde os próximos 30 dias e depois acesse ao site de devolução para verificar se há GRU a ser gerada. Caso não haja, faça um registro junto à Ouvidoria do Governo (vou colocar o passo a passo abaixo) e não mais retire qualquer parcela que seja depositada para você nesse ínterim:
1 – Clique no link abaixo:
https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f
2 – Escolha a opção “Reclamação”
3 – Marque a opção desejada: “continuar sem me identificar” ou fazer um login. Eu faria por essa segunda opção para deixar. Tem de fazer um cadastro simples.
4 – Na opção “Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação” pressione a seta que fica do lado direito do campo e role as opções até encontrar MCIDADANIA – Ministério da Cidadania (cultura, desenvolvimento social e esporte) e selecione essa opção.
5 – No campo “Descrição – assunto que vai falar “ , sugiro que selecione Coronavirus (Covid-19), pois só existe uma opção para auxílio emergencial “Fraude em auxílio emergência”, o que não é o caso.
6 – No campo “Fale aqui” inserir a reclamação:
Observe que os campos da opção “informações adicionais” não possuem asteriscos, ou seja, não precisam ser preenchidos.
7 – Selecione a opção “avançar”