Boa tarde irei explicar meu problema.

Nesse link, o cliente deverá se cadastrar no (https://portaldeassinaturas.banpara.b.br/) e lá poderá visualizar o contrato na íntegra, onde constará o limite aprovado e o valor das suas parcelas. Caso o beneficiário esteja de acordo, basta assiná-lo digitalmente selecionando a opção “Ler e assinar – eletrônica”;

Já fiz o cadastro no site “(https://portaldeassinaturas.banpara.b.br/)”, mas quando eu chego nessa parte para “Assiná-lo digitalmente selecionando a opção “Ler e assinar – eletrônica”; aparece para fotografar meu rosto, dai confirma, mas quando aperto em VALIDAR da um erro.

Já baixei o contrato, já visualizei os valores do empréstimo e as parcelas. A unica coisa que me impede de prosseguir e realmente esse erro ao validar a assinatura. Como devo proceder?

Por favor me ajudem. Desde já agradeço.