Existe um número quase infinito de indicadores que podem ser utilizados para avaliar os resultados dos projetos da construção civil e oferecer bases para a criação de melhores estratégias.
Cada indicador atende a objetivos específicos e, quando utilizados de forma correta, oferecem uma visão muito vantajosa, principalmente para pequenas e médias construtoras. Analisar resultados é essencial para eliminar erros e otimizar processos que garantem o sucesso dos empreendimentos.
1. Avaliando lucro, custos e competitividade
Para saber se os projetos estão dando lucro e se contribuem com a competitividade da empresa, é necessário utilizar KPI da construção com foco em analisar custos.
Existem diversas opções para construtoras que tem como objetivo controle de custos e garantia da lucratividade e competitividade. É possível utilizar:
- Fluxo de caixa – obrigatório nas análises financeiras, compara entrada e saída de dinheiro no caixa da empresa para verificar se os ganhos são maiores que os custos e se o lucro esperado está sendo obtido.
- Quando feito de maneira correta permite identificar muitos descontroles e desperdícios de verba e facilita a antecipação de pagamentos, planejamento e uso estratégico de recursos.
- ROI (Retorno Sobre Investimento) – permite verificar a eficiência de um ou mais investimentos na construção civil.
- Ao comparar o investimento inicial com o ganho obtido.
- Com isso, é possível planejar melhor os próximos projetos e verificar os empreendimentos que atraem mais o público, garantindo controle de desperdícios, custos e avaliação da competitividade de cada tipo de projeto.
2. Controlando a qualidade
Utilizar mensurações de resultados que permitam identificar a qualidade das obras durante a execução e depois do projeto ser entregue é essencial para construtoras que desejam crescer no mercado.
Não existe apenas um KPI para medir a qualidade, mas sim um conjunto de avaliações que permitem entender como foi o processo das obras e o que pode ser melhorado para os próximos projetos.
É necessário responder:
- Quantos defeitos estruturais apareceram?
- Quais os problemas que surgiram devido ao acabamento?
- Quanto tempo foi necessário no cronograma para corrigir defeitos?
- Quais problemas de qualidade surgiram depois da correção dos defeitos ou durante uso da estrutura?
- O cliente ficou satisfeito?
Com a resposta em dados concretos e números analisáveis para essas perguntas é possível verificar onde estão os problemas que impactam a qualidade e adaptar o planejamento de execução do cronograma e orçamento para que não ocorram nos próximos projetos, aumentando cada vez mais a qualidade das obras entregues.
Outra boa opção para organizar e garantir a qualidade da obra é utilizar a FVM, a Ficha de Verificação de Materiais.
3. Chega de atraso: indicadores da construção civil controlam prazos
Controlar atrasos é essencial para todo projeto de construção civil.
Além de um cronograma de obras bem desenvolvido e do acompanhamento da execução por meio de um Relatório Diário de Obras (RDO), existem indicadores importantes para identificar rapidamente atrasos e corrigir os problemas durante a obra e para futuros projetos.
Um dos principais KPIs nesse caso é o Índice de atividades planejadas e concluídas. É um sistema de comparação entre o que foi estabelecido no planejamento e o que foi cumprido no prazo.
Outra possibilidade é avaliar o desvio de prazo acumulado. Atrasos acontecem, mas, muitas vezes, podem ser compensados na etapa seguinte.
Com esse KPI da construção, é possível ver se essa compensação está acontecendo ou se os atrasos de automação predial estão se acumulando e podem impactar negativamente o projeto.
4. SST deve ser cumprida
Saúde e Segurança do Trabalho é um tema essencial para o canteiro de obras, para proteger os trabalhadores e para melhorar a qualidade, produtividade, controle de custos e cronograma da construtora.
Mais do que evitar acidentes, analisar a eficiência da aplicação das normas de SST, que são obrigatórias, bom frisar, ajuda muito a melhorar os resultados dos projetos. Assim é importante sempre procurar indicadores que controlem:
- Gravidade dos acidentes que acontecem;
- A frequência em que os acidentes ocorrem;
- Quais Normas Regulamentadoras estão sendo aplicadas;
- Introduzem sistemas de notas para a segurança no canteiro de obras;
- Controle do cronograma de treinamento de equipes.
5. Sustentabilidade sob controle
Indicadores que permitam controlar os impactos da construção civil no meio ambiente e medidas mais sustentáveis, como o uso de placa de energia solar, por exemplo, são essenciais não só pelo tema ambiental, mas por influenciarem a competitividade das construtoras, reduzir seus custos e otimizar o uso de insumos e dinheiro.
Entre os principais estão:
- Geração de resíduos por metro quadrado de obra;
- Litros de água utilizados por área construída;
- Riscos de acidentes que danifiquem o ambiente (vazamento de poluentes, geração de entulho, etc.)
6. Controle operacional
É um bom modo de saber se custos e rendimento estão gerando resultados e produtividade para a obra, como o uso de martelete demolidor, por exemplo. É um indicador de produtividade, mas que é focado, unicamente, no uso de equipamentos e mão de obra.
É possível avaliar:
- Custo médio por hora de trabalho (Razão Unitária de Produção – RUP);
- Análise do rendimento de materiais (Consumo Unitário de Materiais – CUM);
- Tempo de inatividade do equipamento no cronograma geral (%);
- Inatividade da mão de obra no tempo geral de execução (%);
- Frequência de retrabalhos;
- Tem gasto na correção de erros.
Este artigo foi escrito pela equipe do Soluções Industriais.
