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Comunicação

Home/ Comunicação
Atendimento pelo WhatsApp em Restaurante

Boas respostas Comunicação 1 comentário 58 visualizações

O atendimento pelo WhatsApp em Restaurante não é nenhuma novidade pois possibilita um contato direto com o cliente. O WhatsApp é um aplicativo simples e gratuito, compatível com os dispositivos móveis e também é acessível pelo computador. O aplicativo é popularmente conhecido, hoje em dia cerca de 120 milhões de usuários brasileiros ativos mensalmente. Então, você precisa estar perto do seu cliente, visto que, o aplicativo tem grande abrangência sendo viável para o marketing e a venda do seu restaurante. Devo Criar Conta no WhatsApp Específica para meu Restaurante? Você tem duas opções de conta para abrir no WhatsApp: o WhatsApp Messenger ou WhatsApp Business. Os dois possibilita as trocas de mensagens instantânea, então, qual é a ...

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Dicas para vender mais divulgando sua loja

Artigos , Comunicação , Moda , Varejo , Vendas 0 comentários 401 visualizações

A principal dica deste post é: não venda produto, venda sonho! Esta máxima deve ser levada em na hora de definir as estratégias de divulgação da sua loja, seja física, seja virtual. Desta forma, a sua loja não vende meias de seda ou algodão, na verdade, vende pernas bonitas e pés quentes. Confira outras dicas para aumentar as vendas com apoio da divulgação do negócio: 1) Objetividade Para que as pessoas se interessem pela sua campanha, é preciso que ela seja muito objetiva e exponha o melhor do seu produto. 2) Conheça sempre seus concorrentes A sua loja pode ser muito bem organizada ou decorada, seu produto de muita qualidade e, ainda assim, você pode não conseguir ...

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Dia dos Pais: dicas para fazer muitas vendas

Acessórios , Artigos , Calçados , Comunicação , Moda , Roupas , Varejo , Vendas 0 comentários 109 visualizações

O Dia dos Pais no Brasil, comemorado no segundo domingo de agosto, é uma data importante para o varejo: é um dos cinco principais faturamentos no ano. A data foi introduzida no País pelo publicitário Sylvio Bhering, em 1953. Antes de mais nada, para conquistar a clientela nesta data, tenha em mente que o cliente está comprando um presente para alguém especial; e esta é uma data marcada por reunir a família para homenagear e presentear os pais. Neste post, você confere algumas dicas para elaborar fachadas e vitrines atrativas para o Dia dos Pais, e ter chances de aumentar o faturamento. Lembre-se que uma vitrine bem trabalhada e devidamente adequada à data específica ...

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Principais técnicas de vitrinismo e pdv para jóias e acessórios

Novo na comunidade Acessórios , Artigos , Boas Práticas , Comunicação , Marketing , Moda 0 comentários 280 visualizações

A concorrência no mercado varejista está cada vez mais acirrada e para o empreendedor, além da importância de um bom atendimento, é imprescindível inovar na apresentação dos produtos. A vitrine é o primeiro contato que o consumidor tem com a marca. Já o interior da loja, também chamado de ponto de venda (PDV), deve se adequar ao tema escolhido para a vitrine e sua função principal é manter o cliente dentro do ambiente. O Boletim de Tendência de setembro apresenta técnicas de PDV e vitrinismo voltadas para as MPE que trabalham com joias, bijuterias e acessórios, com o ...

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Novo na comunidade Artigos , Comunicação , Marketing de Relacionamento , Moda , Varejo 0 comentários 125 visualizações

Hoje em dia, não se constrói uma marca sem a participação dos fãs ou somente com investimento em TV. É preciso gerar conteúdo para diferentes meios para sempre mostrar o que o negócio pensa, diz e faz, ou seja, deve estar mais próximo do seu cliente, criando empatia e, consequentemente, vínculos que podem influenciar nas suas escolhas na hora de comprar. O grande segredo da comunicação entre loja e cliente é criar um diálogo permanente, fazendo com que sua marca, produto ou serviço esteja sempre na mente do consumidor. Para isso, é possível tirar proveito de três conceitos: - Convergência midiática: faz com que a ...

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Comunicação , Moda , Varejo 0 comentários 503 visualizações

Muitos empreendedores acham que definir as cores do seu negócio, seja para a sua marca ou para a decoração da loja, é questão de gosto. No entanto, este é um grande erro! As cores são um dos fatores que contribuem para o sucesso do negócio, seja atraindo a clientela com o perfil certo, seja deixando o cliente mais à vontade dentro da loja, conquistando vendas. Por isso, é muito importante ter muito claro o “espírito” do negócio e do público-alvo, para definir as cores que irão representar a empresa. As cores são uma parte importante da identidade visual da empresa. Devem ser as mesmas desde a fachada do negócio ...

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Comunicação , Marketing , Marketing de Relacionamento , Marketing Digital , Marketing Estratégico , Redes e Mídias Sociais 0 comentários 77 visualizações

Em nenhum momento, empresa alguma pode se dar ao luxo de deixar de acompanhar o movimento dos consumidores. Especialmente depois da acessibilidade das mídias digitais e da abrangência das redes sociais, por onde as pessoas transmitem suas impressões (tanto positivas quanto negativas) através de dispositivos móveis cada vez mais diversificados. Sim, a comunicação se tornou rápida e global e, consequentemente está afetando as marcas. É fácil encontrar ataques a marcas no ambiente online. Segundo Claudio Gandelman, em um artigo publicado no http://www.endeavor.org.br existem cinco providências fundamentais para a o gerenciamento de uma crise, cuja estratégia deve ser desenvolvida antecipadamente. Veja: 1º - Faça um ...

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A publicidade no setor de calçados

Calçados , Comunicação , Marketing Estratégico , Moda , Varejo 0 comentários 362 visualizações

A publicidade é fundamental na realidade do varejo de calçados. Na força dessa afirmativa, Hugo Rodrigues (COO & Chief Creative Officer da agência Publicis Brasil) ao ministrar uma palestra na edição 2014 da Couromoda ressaltou que, entretanto, é preciso olhar os novos consumidores. É preciso entendê-los para pensar em novas estratégias e agir sem preconceitos para conseguir transmitir uma mensagem contagiante. Ou seja, o objetivo deve ser contagiar o cliente com a sua marca, utilizando, ou não, formas não tradicionais de mídia. Disse o palestrante que, embora os meios tradicionais de mídia como televisão, rádio, jornal e revista ainda sejam produtivos, os canais digitais atualmente são os mais expressivos, ...

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Novo na comunidade Comunicação , Marketing , Marketing Digital , Redes e Mídias Sociais , Vendas 0 comentários 99 visualizações

Muitos empreendedores, além de pequenas e médias empresas, escolhem anunciar no Facebook porque é uma opção mais barata do que a mídia tradicional e, aparentemente, com resultados imediatos. Enquanto um pequeno anúncio em jornal pode custar 5 mil reais, o Facebook permite anunciar com até mesmo dois reais de investimento. Parece ótimo, não é? Pena que não funcione exatamente assim. Recentemente, vários gestores têm recomendado suspender o pagamento por anúncios na rede social. Por quê? As estatísticas exibidas pelo Facebook não são auditadas, ou seja, não há possibilidade de verificar quem são as milhares de pessoas que clicam, curtem e compartilham os posts. Em outras palavras, o anunciante acha que está pagando pelo anúncio, mas, na verdade, ...

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Empresas revelam suas principais atividades na internet

Competividade , Comunicação , Ideias de Negócios , Inovação , Marketing Estratégico , Pesquisa de mercado , Redes e Mídias Sociais , Soluções de TI , Tecnologia 0 comentários 340 visualizações

O mais recente estudo do Comitê Gestor da Internet no Brasil confirma: 98% das empresas brasileiras, com 10 ou mais pessoas ocupadas, têm posse de computadores em seus ambientes e 97% delas têm acesso à internet. Diante desse cenário de universalização, o Comitê identificou que, nas empresas brasileiras, houve aumento da capacidade de infraestrutura, mas não ocorreram mudanças expressivas nos indicadores sobre as atividades realizadas na Internet. Enfim, seja para rotinas administrativas, seja para o relacionamento com o mercado, as empresas brasileiras ainda estão usando a internet para realizar atividades consideradas básicas.   O envio de e-mail e o uso de serviços de governo eletrônico fazem parte da rotina da maioria das empresas brasileiras. ...

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