Cada vez mais é possível perceber um aumento na exigência dos clientes, o que contribui para uma concorrência mais acirrada entre as empresas da construção civil. Esse panorama faz com que os pequenos negócios, que visam à permanência e o crescimento no mercado, busquem novas estratégias para manterem-se competitivos. Diante disso, os indicadores são fundamentais para medir a eficiência e eficácia da empresa, a partir de análises realizadas por meio de critérios pré-determinados (métricas).
Os indicadores de desempenho conseguem apontar exatamente os ganhos, assim como, os pontos que precisam de maior atenção na gestão empresarial. Com isso, contar com uma correta gestão, a partir da análise de indicadores, auxiliará o empreendedor no alcance de oportunidades para grandes eventos, como os Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016, e para o aumento de demanda gerado pelo legado do Mundial.
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