O mercado de TIC está em expansão. E com esse crescimento, algumas medidas podem ser adotadas, tornando seu negócio mais competitivo.
O cenário propício ao setor acirra ainda mais a concorrência já existente, criando a necessidade de as empresas se diferenciarem de seus concorrentes e inovarem cada vez mais em seus produtos. Dessa forma, as certificações surgem como um grande diferencial para que os pequenos negócios sejam reconhecidos tanto nacionalmente quanto internacionalmente
A certificação busca abordar as melhores práticas em gestão da qualidade, sendo o conjunto de referências da norma definido pela International Organization for Standardization (ISO), organismo internacional de normatização.
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