As agências de turismo receptivo são responsáveis pela recepção, atendimento, acompanhamento, suporte e apoio ao turista. São empresas que prestam serviço ao turista visitante não residente no destino e detêm estrutura de bens e serviços para esse atendimento. Outra possível forma de atuação no mercado dessas agências de turismo receptivo é oferecer seus serviços diretamente a esses turistas através de site e e-commerce disponibilizando também em língua
estrangeira.
O Plano Nacional de Turismo tem a finalidade de tornar até 2020 o país em uma das maiores economias turísticas do mundo e o Plano Aquarela de divulgar o país nos mercados internacionais.
Essas ações do governo buscam aquecer o mercado do turismo no país e consolidar o Brasil como destino turístico.
Estas ações são de grande importância para os empreendedores dos nichos turísticos, pois garantem o aumento do
fluxo de visitantes e leva a preparação das empresas para o momento do destino já consolidado.
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