Gerir um negócio sempre foi um desafio, mas, a dinâmica dos tempos atuais impõe ainda mais atenção e agilidade do empreendedor para dar respostas céleres e assertivas diante de problemas detectados em sua organização.
Contudo, grande parte dos empreendedores de pequenos negócios, pela sobrecarga de atividades, acabam por não conhecer em profundidade o seu negócio, o que é um grande risco. Quando isso acontece, perguntas como: Como melhorar a produtividade da equipe? Qual é a atividade que consome maior tempo e energia dos colaboradores? Qual a ociosidade das máquinas ou das pessoas? – tornam-se difíceis de serem respondidas.
Nestes casos, o sinal vermelho deve ser aceso de imediato, pois o empreendedor pode estar perdendo muitos recursos financeiros por não conseguir identificar esses pontos em sua empresa. Mas, porque muitas empresas não se dedicam a essa tarefa com afinco? Porque desconhecem as melhores ferramentas e a importância do mapeamento dos processos como elemento importante na alavancagem dos negócios.
Mapear processos requer tempo e conhecimento do negócio e pode ser feito internamente ou com o recurso a um profissional que, com expertise apropriada, pode tornar a tarefa mais ágil e confiável.
Essa é uma atividade que tem um tempo de validade relativamente longo, ou seja, o empreendedor não terá de refazer o mapeamento todos os anos, mas quando forem introduzidas novas etapas ao processo ou quando a sua observação interna (assim como dos seus colaboradores) detectar que algo precisa ser acrescentado ao subtraído.
E você, já mapeou os processos da sua empresa?
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