Boa noite!

De acordo com a informação que  Caixa repassou, o aplicativo irá permitir fazer modificações somente após a finalização da primeira análise.

Eu sugiro que você  entre em contato com a operadora para negociar o a compra de um novo CHIP, mantendo sua linha original.

O grande problema que verifico aqui é que as pessoas já querem pegar outra linha sem antes negociar a manutenção da linha já existente. Isso tem impactado demais o processo de recebimento das informações e nós não podemos fazer nada, uma vez que o Sebrae não tem acesso ao programa e apenas buscamos informações para ajudar a quem nos procura.

Entrei em contato com as opertadoras e elas me informaram que há uma previsão de abertura das lojas físicas a partir do dia 10, caso não haja determinação em contrário.