Para empreendedores e pequenas empresas, acompanhar as tendências do mercado é essencial para garantir o sucesso nos próximos anos. Além de adotar novas tecnologias e práticas sustentáveis, é igualmente importante cuidar de aspectos que possam influenciar positivamente a experiência do cliente. Por exemplo, uma maneira eficaz de fidelizar clientes e colaboradores é oferecer experiências diferenciadas, como presentes corporativos. Em Belo Horizonte, a prática de enviar uma cesta café da manhã BH tem ganhado popularidade, sendo uma forma carinhosa e estratégica de iniciar parcerias ou reconhecer esforços.
O artigo “Navegando o futuro: 5 tendências cruciais para empreendedores em 2024-2025” explora como a adaptabilidade e a inovação contínua serão fundamentais para as empresas prosperarem. Adotar estratégias personalizadas, como a entrega de cestas, alinhadas às tendências emergentes em tecnologia e sustentabilidade, pode ser uma chave adicional para o crescimento e sucesso empresarial nos próximos anos.
O cenário empresarial está em constante evolução, e os próximos anos prometem mudanças significativas. Para empreendedores e pequenas empresas, estar à frente dessas tendências pode ser a chave para o sucesso. Vamos explorar cinco áreas críticas que moldarão o ambiente de negócios em 2024 e 2025.
- Inteligência artificial (IA) acessível A IA está se tornando mais acessível e vital para pequenas empresas. Em 2024-2025, espera-se que:
- Ferramentas de IA para análise de dados e previsões de mercado se tornem mais acessíveis
- Chatbots e assistentes virtuais impulsionados por IA melhorem o atendimento ao cliente
- Automação baseada em IA otimize processos internos
- Segundo a Gartner, até 2025, 70% das organizações terão operacionalizado a IA, impulsionando o valor dos negócios.
- Economia circular e sustentabilidade A sustentabilidade não é mais opcional, mas uma necessidade competitiva:
- Consumidores preferirão marcas com práticas sustentáveis
- Modelos de negócios circulares ganharão destaque
- Regulamentações ambientais mais rigorosas influenciarão operações comerciais
- O World Economic Forum prevê que a economia circular poderia gerar $4,5 trilhões em benefícios econômicos até 2030.
- Realidade aumentada (RA) no comércio A RA transformará a experiência de compra:
- Provadores virtuais para moda e cosméticos
- Visualização de produtos em ambientes reais antes da compra
- Treinamento e suporte técnico aprimorados por RA
- Estatísticas da Deloitte indicam que 88% das empresas de médio porte já estão usando RA de alguma forma.
- Cibersegurança descentralizada Com o aumento das ameaças cibernéticas, novas abordagens de segurança serão cruciais:
- Adoção de tecnologias blockchain para segurança de dados
- Aumento do uso de autenticação multifator e biometria
- Foco em educação de funcionários sobre segurança cibernética
- O International Data Corporation (IDC) projeta que os gastos globais com segurança da informação e gerenciamento de riscos crescerão para $174,7 bilhões até 2024.
- Trabalho híbrido e gig economy O futuro do trabalho continuará evoluindo:
- Modelos de trabalho híbridos se tornarão a norma
- Aumento da demanda por espaços de coworking flexíveis
- Crescimento da gig economy e necessidade de gerenciamento de talentos freelance
- Um estudo da McKinsey sugere que até 25% da força de trabalho em economias avançadas poderia trabalhar remotamente de 3 a 5 dias por semana sem perda de produtividade.
Conclusão Para prosperar em 2024 e 2025, empreendedores e pequenas empresas precisarão abraçar estas tendências emergentes. A adaptabilidade, marketing digital, inovação contínua e o foco na sustentabilidade serão fundamentais. Empresas que conseguirem integrar tecnologias avançadas, como IA e RA, enquanto mantêm um forte compromisso com práticas sustentáveis e segurança cibernética, estarão bem posicionadas para o sucesso.
O SEBRAE continua sendo um parceiro valioso nesta jornada, oferecendo recursos, treinamentos e consultorias para ajudar as pequenas empresas a navegar por essas mudanças. Mantenha-se informado, seja flexível e esteja pronto para aproveitar as oportunidades que essas tendências trarão.