As compras online vêm se popularizando muito nos últimos anos, mas se consolidaram no momento atual devido a pandemia do novo COVID-19.
Com a ordem de quarentena e o “novo normal” implementado pelas leis de distanciamento social e combate ao vírus, cada vez mais consumidores e comerciantes migraram para o comércio online.
Por ser integralmente digital, o e-commerce elimina a necessidade de proximidade ou contato presencial entre ambas as partes, além de trazer maior conforto e comodidade tanto a quem vende quanto a quem compra, o que o tornou um dos maiores modelos de compra e venda do mundo atualmente.
Com o e-commerce, os consumidores podem realizar uma compra de qualquer lugar do mundo com acesso à internet, o qual tem aumentado consideravelmente.
No Brasil, o percentual de domicílios conectados saltou de 49,2%, em 2018, para 55,6%, em 2019, o que corresponde a um aumento de 6,4 pontos percentuais. Nos domicílios urbanos, a utilização da internet subiu de 83,8%, em 2018, para 86,7%, em 2019, de acordo com a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) de 2019, realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
Além disso, os consumidores podem comprar no dia e na hora que lhes for mais conveniente. As vendas online possibilitam o acesso a maiores variedades de marcas, serviços e produtos em geral, ajudando na busca por preços mais competitivos e compará-los com facilidade.
Com todas essas vantagens, os consumidores atuais migraram com muito entusiasmo e facilidade para o e-commerce.
Sendo assim, seu negócio não pode ficar para trás e perder vendas para os concorrentes que já se atualizaram e começaram a vender mais online.
Então, pensando nisso, separamos aqui os motivos pelos quais você deve se atentar para vender mais online com um e-commerce. Vamos lá!
1- Painel de controle
Com um e-commerce, você terá um painel de controle completo com todas as informações e principais estatísticas do seu site de vendas. Você acompanhará os pedidos de forma mais prática e organizada. Além disso, é possível ter a maioria das tarefas automatizadas, onde o seu cliente compra com poucos cliques, finalizando o processo de compra de forma mais rápida e fácil, fazendo sua empresa vender mais!
2- Personalização
Assim como na loja física, você poderá personalizar totalmente seu site de vendas de acordo com a personalidade do seu negócio. Em um e-commerce, é possível fazer a gestão total do seu layout ou até usar temas diferentes. A diferença é que a personalização online não te custará nada! Apenas se você desejar contratar um profissional na área, como um designer, para fazer esses ajustes para sua empresa. Normalmente, as plataformas de e-commerce oferecem gestores de temas e recursos de personalização da loja fáceis de serem usados, totalmente intuitivos para qualquer pessoa começar a vender mais online!
3- Atendimento e suporte
Com uma plataforma para você abrir seu site de vendas, você contará com um atendimento de suporte pronto para ajudá-lo a começar a vender mais online. Por isso, exclua os mitos de que criar uma loja virtual é algo complicado, pois com o atendimento humanizado, você terá a quem recorrer caso tenha dúvidas ou queira implementar novas funcionalidades no seu site de vendas, por exemplo. Portanto, quando for escolher a sua plataforma, preze pelo atendimento ao cliente, pois isso é uma parte essencial para o sucesso do seu negócio no e-commerce até o crescimento da empresa.
4- Plataforma em nuvem
Hoje em dia, quase tudo ocorre online. Porém, ainda assim é preciso prezar pela segurança do seu negócio. Por isso, o site de vendas criado em uma plataforma de e-commerce em nuvem possui a segurança e estabilidade necessária para a infraestrutura do seu e-commerce funcionar perfeitamente em qualquer época do ano, inclusive na Black Friday, quando a tendência é que os acessos aumentem bastante no site de vendas, fazendo seu negócio vender mais até nas principais datas do e-commerce. Além disso, plataformas com essa tecnologia entregam mais rapidez para as lojas virtuais.
5- Integrações
Vendendo em um e-commerce, você poderá fazer inúmeras integrações. As plataformas com Api Restful possibilitam diversas integrações para o site de vendas. Com isso, seu negócio poderá vender online juntamente com gestores automatizados, marketplaces, vários meios de pagamento e entrega, e muito mais!
Todos esses são motivos pelos quais vender pelo e-commerce fazem seu negócio decolar e vender mais. Estar no mundo digital atualmente é essencial para alavancar sua empresa e fazer com que ela continue relevante para o mercado.
Por isso, se você quer vender mais, abra logo seu site de vendas!
Mas não basta só vender online: é preciso ter uma plataforma de e-commerce completa para você vender mais, que seja capaz de oferecer uma experiência de compra inigualável para os seus futuros clientes, aumentando suas vendas e sua renda mensal!
É nessa hora que surge a importância de investir em plataformas com ótimos recursos. Mas por que investir em uma plataforma de qualidade?
Pense só: o cliente está finalizando uma compra, aí o site simplesmente falha. Para efetivar a compra, ele tem que preencher os mesmos dados inúmeras vezes. A partir de então, a chance é grande dele desistir do processo e não comprar o seu produto.
Bom, essa é apenas uma situação.
Plataformas mal elaboradas ou duvidosas podem gerar vários bugs e falhas, o que prejudicará — e muito — o seu negócio, levando você, possivelmente, ao prejuízo.
Por isso, não pense duas vezes para investir em uma plataforma de qualidade para o seu site de vendas.