Bom dia! Sou do Cadastro Único e fui aprovada no auxilio emergencial de 2020, recebi ate a 4ª parcela e meu aplicativo não funcionou mais. fui varias vezes na Caixa e a resposta era que não havia nenhum beneficio pra mim. no inicio do ano consultei a Dataprev e la consta que todas as minhas parcelas foram creditadas, inclusive o auxilio extensão no qual fui aprovada também. fui novamente na caixa e me falaram que meu dinheiro foi devolvido ao governo. hoje ao consultar o auxilio de 2021 onde novamente fui aprovada, descobri no site da dataprev que  nao houve devolução alguma, e la no meu imposto de rendimentos consta o valor que recebi.

Gostaria que analisassem meu documento e me desse uma resposta de como proceder diante da caixa para um possível ressarcimento do dinheiro não recebido.