Olá Tatiane,

Quando se recebe uma resposta em que apareceu “Dados inconclusivos“, é porque o solicitante esqueceu alguma informação ou preencheu algo errado quando solicitou o benefício. Assim, deve revisar os dados e fazer o pedido novamente.

Confira os erros mais comuns que causam esse tipo de ocorrência dos Dados Inconclusivos

• Marcou como chefe de família, mas não indicou nenhum membro na sua família;
• Falta de inserção da informação de sexo nas bases do governo federal;
• inserção incorreta de dados de membro da família como CPF e data de nascimento;
• Divergência de cadastramento entre membros da mesma família;
• inclusão de alguma pessoa da família com indicativo de óbito.

Veja se há alguém com pendência no CPF. Saiba como:

Opção 1 – acessar ao site da Receita Federal par averiguar se há problemas com o CPF e que demandam regularização.

http://receita.economia.gov.br/orientacao/tributaria/cadastros/cadastro-de-pessoas-fisicas-cpf/servicos/regularizacao-cpf

Opção 2  – de forma complementar, poderá verificar no site da Serasa se há alguma pendência anotada no CPF que se quer cadastrar.

Verificar o seu CPF: https://www.serasaconsumidor.com.br/consultar-meu-cpf/

Opção 3 – baixar o  aplicativo da carteira digital e conferir os dados porque há casos em que o nome da mãe, por exemplo, está informado de forma errada e isso pode causar divergência na avaliação do Cadastro.

https://empregabrasil.mte.gov.br/carteira-de-trabalho-digital/

Caso necessite de orientações detalhadas de como regularizar o CPF, acessar ao site abaixo:

https://veja.abril.com.br/economia/saiba-como-regularizar-seu-cpf-na-receita-federal-sem-sair-de-casa/

Por fim, revise o seu cadastro e reenvie por meio do aplicativo  ou pelo site do programa https://auxilio.caixa.gov.br/

Antes de reenviar, dá uma olhada nas orientações de como preencher o cadastro:
https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2020/04/07/passo-a-passo-cadastro-auxilio-emergencial-coronavoucher-caixa.htm

Olá Junior,

De acordo com a informação que  Caixa repassou, o aplicativo irá permitir fazer modificações somente após a finalização da primeira análise.

Eu sugiro que você  entre em contato com a operadora para negociar o desbloqueio do seu CHIP, mantendo seu número original.

Boa sorte!

Mauricio

Olá Samuel,

Parabéns pela atitude e consciência!

Não está prevista a opção de desistência/ cancelamento, após o envio do formulário para a análise da Caixa. Nos casos em que o solicitante não tem direito ao benefício, a solicitação será negada quando for analisada.

Importante: O auxílio emergencial depositado na conta poupança digital da Caixa precisa ser movimentado no prazo de 90 dias. Caso não haja movimentação, o recurso volta para o Governo Federal. Se esse foro seu caso, basta não mexer no dinheiro.

Acompanhe as atualizações da Caixa e do Governo, pode ser que essa funcionalidade seja incluída em breve.

Abraços,

Mauricio

Olá Vitória,

Boa tarde!

De acordo com as informações da Caixa, quem já fez o pedido para receber o auxílio emergencial de R$ 600, mas errou algum dado, quer fazer alterações ou esqueceu de incluir informações poderá arrumar o cadastro após receber a resposta da solicitação.

Ainda segundo a orientação daquela Instituição, será possível corrigir os dados pelo site ou pelo aplicativo, mas é preciso esperar o fim da primeira análise.

O vídeo abaixo traz algumas dicas:

https://www.youtube.com/watch?v=bHsC9G9XASs

Boa tarde!

Não está prevista a opção de desistência/ cancelamento, após o envio do formulário para a análise da Caixa. Nos casos em que o solicitante não tem direito ao benefício, a solicitação será negada quando for analisada.

Importante: O auxílio emergencial depositado na conta poupança digital da Caixa precisa ser movimentado no prazo de 90 dias. Caso não haja movimentação, o recurso volta para o Governo Federal. Se esse foro seu caso, basta não mexer no dinheiro.