Boa tarde Samara. Uma casa de bolos e tortas é um tipo de negócio que está diretamente relacionado a momentos de alegria e prazer e comemorações, que podem ser traduzidos em sabores variados para atender ao gosto de cada cliente. A procura por tais produtos tem tido um aumento considerável nos últimos anos devido, principalmente, ao crescimento da renda da população brasileira.

Como em vários negócios, nesse a criatividade é uma poderosa alavanca. Estamos no século XXI, onde impera o mundo digital; portanto, com competência, disposição e bom aproveitamento da tecnologia disponível, se pode iniciar um pequeno grande negócio a partir de casa. É o que estão fazendo centenas de pessoas no Brasil.

O Sebrae possui uma ideia de negócio completa, com um guia detalhado sobre custos, pessoas, investimentos, divulgação, exigências legais, planejamento e outros sobre como montar uma casa de bolos e tortas.

Acesse a Ideia de negócios em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-uma-casa-de-bolos-e-tortas,30687a51b9105410VgnVCM1000003b74010aRCRD

Boa tarde Pedro. A pesquisa de mercado é uma importante ferramenta que vai orientar o empreendedor, o potencial empresário, o empresário e administradores de empresas no conhecimento do mercado e na definição das estratégias empresariais.

A ferramenta vai possibilitar uma visão ampla do negócio, considerando todos os componentes do mercado que vão impactar na atuação da empresa, esteja ela em momento de criação ou de inovação, expansão ou relocalização.

1- Defina o objetivo da pesquisa

O que você quer descobrir com ela? Pode ser para definir a qualidade e a variedade dos produtos, ajustar preços ou dimensionar o tamanho da equipe de vendas, por exemplo.

2- Estabeleça quem é o público-alvo da pesquisa

São os fornecedores, os consumidores ou os concorrentes? O público é definido com base no objetivo da pesquisa.

3- Defina o tamanho da amostra da pesquisa

Isto é, quantas pessoas deverão respondê-la.

4- Elabore um roteiro básico de perguntas

Elas devem ser simples, diretas e imparciais. Também devem ser testadas internamente antes de serem aplicadas aos consumidores e conter todos os aspectos que se deseja detectar.

5- Elabore o questionário

Inclua as perguntas já testadas e validadas.

6- Aplique o questionário

Apresento-o ao público-alvo da pesquisa, buscando ser isento.

7- Reúna os resultados

Depois de reunidos, analise as respostas.

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Tudo o que você precisa saber sobre pesquisa mercadológica.

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Boa tarde Alexsander. Os serviços de uma copiadora são muito necessários, principalmente em faculdades, colégios, cursos, ou próximo de fóruns ou outros órgãos onde resolvemos coisas burocráticas. Além do mais, seu custo para montar a estrutura é muito baixo e o retorno é excelente.

1- Quanto investir para montar uma copiadora

O maior investimento é referente às máquinas necessárias para fazer o serviço das cópias. Dependendo do local você terá que ter mais de uma, até umas 4. As máquinas precisam ser de qualidade, já que quanto mais elas conseguirem produzir automaticamente, mais você consegue lucrar e menos trabalho terá. Por isso a estimativa é que você invista de R$2.000 a R$3.500 para montar o seu negócio.

2- A escolha do local ideal

A ideia é estar presente onde as pessoas mais precisam desse tipo de serviço. Pense como: Onde você acha que as pessoas mais precisam de serviços de copiadora? Comprar alguns livros hoje em dia é muito caro e estudantes precisam do conteúdo com frequência. Optar por locais próximos a faculdades, escolas, cursos e outro tipo de ensino é a melhor opção. Também vale a pena montar uma copiadora próxima a biblioteca ou outros órgãos que trabalhem com xeros de documentos.

Próximo à SACs, fóruns, cartórios e outros locais como esse é sempre uma ótima escolha também. O fluxo de cópias para esses locais também é bem grande. Então já sabe, antes de instalar a sua copiadora, faça uma pesquisa para achar o local ideal com essas características.

3- Estrutura necessária

Você não vai precisar de um local grande, mas é importante que seja bem ventilado e longe de umidade. Algo em torno de 20 metros quadrados é suficiente para você desempenhar todas as suas funções com tranquilidade. Você não precisar comprar muitos móveis para equipar o local, só será preciso mesas para as máquinas, um balcão, computador, bancos, uma cadeira, um caixa e um equipamento para ventilação (pode ser um ventilador ou um ar condicionado).

O item mais importante da sua estrutura tem a ver com a máquina de fazer cópias. Existem os tipos que copiam folha por folha, enquanto outros que copiam várias ao mesmo tempo, que são muito mais rápidas e te dão mais possibilidades.

4- Vale a pena comprar máquinas usadas para uma copiadora?

Por mais que não seja muito caro comprar máquinas copiadoras novas, algumas pessoas ficam pensando se não vale a pena comprar uma dessas usadas, já que dessa forma dá para gastar menos dinheiro e deixa-lo como capital de giro. Em alguns negócios comprar equipamentos usados é uma boa saída, mas no caso de como montar uma copiadora isso pode ser uma grande cilada. Até porque se você não for um especialista, pode não conseguir detectar um problema grave em uma máquina como essa à primeira vista.

5- Acrescente outros serviços ao seu negócio

As mesmas pessoas que procuram serviços de uma copiadora, precisam de outros serviços. É uma ótima sacada se você os introduzir no seu negócio. Primeiro que eles não exigem um alto investimento e segundo porque eles podem te dar um ótimo lucro. Serviços como encadernação, plastificação, escaneamento de imagens, são como complementos de quem precisa de uma cópia de algum documento. Outro serviço interessante é o de impressão.

Agregando mais valor ao seu negócio você consegue atrair um número maior de pessoas, com um investimento zero para realiza-los. A ideia é justamente solucionar todos os problemas do seu cliente em um só local.

6- Dá para ganhar dinheiro com uma copiadora?

Isso vai depender de muita coisa, desde o local escolhido às máquinas. É possível que você ganhe de R$2.000 a R$4.500 com uma copiadora. Quando melhor a localização e a estrutura que você tiver maiores são as possibilidades de ganho.  Montar uma copiadora dá dinheiro, mas depende exclusivamente do seu trabalho e das suas escolhas.

O Sebrae possui uma ideia de negócio completa, com um guia detalhado sobre custos, pessoas, investimentos, divulgação, exigências legais, CNAE, planejamento e outros sobre como abrir ou montar um serviço de fotocópia.

Acesse a Ideia de negócios em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-um-servico-de-fotocopia,39687a51b9105410VgnVCM1000003b74010aRCRD

Fonte: https://www.montarumnegocio.com/como-montar-uma-copiadora/

Boa tarde Denise. Para vender, não importa qual seja o negócio, é preciso satisfazer o cliente. Na internet, a lógica é a mesma. Mas, para alcançar sucesso no universo online, é preciso estar atento a fatores-chave do mercado digital. Caso contrário, por maior que seja o esforço, as vendas na web podem não decolar. O back office de loja virtual inclui logística, gerenciamento de pedidos, estoque, relatórios e faturamento.

1. Esteja preparado para entrar na internet

Antes de dar o primeiro passo, é preciso entender o que está por trás de um e-commerce: quais investimentos são necessários, quem são os parceiros, fornecedores, clientes e concorrentes, como será a estratégia de marketing… Elabore um Plano de Negócios. Tenha em mente, também, que é possível concorrer em nichos nos quais o pequeno negócio poderá ser mais eficiente, ou no mercado de massa, em que a competição será basicamente por preço.

2. Tenha um site 100% funcional

Tudo o que estiver disponível no site deve funcionar da melhor forma possível. O cliente precisa ter facilidades ao entrar na loja. Caso contrário, ele desiste em um clique e dificilmente voltará. Os problemas mais comuns são: site lento, imagens muito pequenas, grande quantidade de anúncios, pouco contraste entre fundo da página e cor de letra inadequada.

3. Seja verdadeiro

Deve-se evitar prometer o que não se pode cumprir. Também é bom não deixar o cliente confuso, por exemplo, sobre a cobrança de frete ou o prazo de entrega. Isso proporcionará confiabilidade ao site e poderá ser fator decisivo de compra. Já em termos legais, o empreendimento deve alinhar-se às regras obrigatórias para funcionamento de lojas virtuais.

4. Possua obsessão pela logística

Não existe contato físico na compra pela web, e isso gera uma grande expectativa no cliente para receber a mercadoria. O tempo de espera deve ser igual ou menor que o prazo acordado no site e a mercadoria precisa chegar impecavelmente embalada. Sempre!

5. Ofereça multicanais ao cliente

É necessário estar presente nas redes sociais, criar um blog, ter um chat ou um e-mail específico para o atendimento ao cliente, além de ter um número de telefone bem visível no site. É muito importante facilitar ao máximo o acesso do cliente ao negócio, pois o comprador pode sentir a necessidade de contatar a loja antes, durante e depois da compra.

6. Monte uma equipe preparada e bem treinada

Para cuidar do conteúdo, do design, de questões relacionadas à tecnologia da informação e ao marketing. Todos esses profissionais devem conversar, interagir, integrar-se para que se alcance êxito no trabalho que cada um executa.

7. Anuncie

Uma boa maneira é começar fazendo testes com pequenos investimentos e medindo os resultados (verificando se houve aumento de cliques, de visitas e de vendas). Há muitas maneiras de fazer anúncios na internet: por links patrocinados (destaques do empreendimento em mecanismos de busca como Google e Yahoo) ou pelas mídias sociais.

8. Invista em SEO (Search Engine Optimization)

A tradução do termo, Otimização para Mecanismos de Buscas, já diz muito. O trabalho de SEO é otimizar um site e direcionar os motores de busca para dar destaque ao conteúdo. Hoje, os sites de busca são a principal fonte de procura de informações pelos que navegam na web. Portanto, ter um site bem posicionado nesses buscadores é fundamental para ser visto.

9. Tenha um site seguro

Há diversas empresas que oferecem serviço de proteção ao site, análise de vulnerabilidades e bloqueio de ataques para garantir operações seguras. É preciso avaliar a solução ideal para o porte do negócio, mas não se pode deixar de garantir segurança ao cliente no momento da compra, pois este é um dos fatores mais determinantes de compra no mercado digital.

10. Invista na gestão do negócio

O Back Office (“a parte de trás do balcão”) representa a estrutura física completa dos bastidores do website de uma loja virtual e é fundamental gerenciá-lo para garantir que o produto adquirido pelo cliente seja entregue de acordo com as especificações e o prazo combinado.

Vender na internet: conheça 10 dicas de sucesso.

Conheça todas as etapas da venda virtual.

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Boa tarde Larissa.

1- Faça uma pesquisa de mercado

Antes de montar uma loja de roupas infantis, procure realizar uma pesquisa de mercado com o objetivo de verificar quantas crianças existem na sua região. Uma forma de obter esse número é consultar o site do IBGE. Dessa forma, pode-se mensurar o número potencial de clientes para a sua loja e se a abertura dela é realmente viável como negócio.

Avalie também, com atenção, o público-alvo. É necessário ter em vista a faixa etária das crianças que a sua loja atenderá, quais tipos de roupas elas costumam vestir e a renda dos pais, os reais compradores. Caso a região escolhida seja conhecida por ter moradores menos abastados financeiramente, por exemplo, não faz muito sentido abrir uma loja que vende roupas muito caras, de grife, para crianças.

Procure também ficar atento às tendências infantis da atualidade, já que as crianças também influenciam nas compras dos pais. Fatores culturais, tais como os desenhos animados e super-heróis mais populares do momento, devem ser levados em consideração na hora de compor o seu estoque. Busque ter em sua loja produtos que sejam inspirados no imaginário das crianças.

2- Escolha um bom ponto de venda

Se você deseja ser dono de uma loja de roupas infantis, busque uma região cuja localização seja ideal para instaurar o comércio. Faça uma pesquisa de campo para avaliar se o local de sua escolha realmente necessita de uma nova loja de roupas infantis. O lugar precisa ser estratégico e deve ser um ambiente onde haja um grande fluxo de pessoas interessadas em comprar roupas para crianças.

Pense no tamanho que você deseja para a sua loja. A estrutura precisa ter espaço para estoque, provadores, vitrine e caixas e ser aconchegante para os clientes. A contratação de funcionários vai depender do tamanho da sua loja.

Quanto ao ponto de venda, analise ainda outros aspectos, como a forma de promover a loja na região, o estacionamento para clientes, o fluxo diário de pedestres e a facilidade para chegar à loja por meio de transporte público. Shopping centers são pontos de venda ideais. Contudo, há outras localizações também interessantes. Faça uma boa pesquisa para encontrar o local ideal para o seu negócio.

3- Estude a sua concorrência

Cheque quantas lojas de roupa infantil há no seu entorno. Faça uma listagem das principais e confira, com os próprios olhos, como a concorrência local opera. Analise os produtos que o concorrente oferece, a organização dos espaços, as formas de pagamento, os atributos do negócio alheio, as falhas na operação, a qualidade do atendimento e o que mais você conseguir enxergar.

Procure aprender com eles e a suprir demandas que eles não costumam dar a seus clientes. Não tente copiá-los, mas sim oferecer soluções melhores. Tenha sempre um diferencial na sua loja para atrair mais clientes.

4- Encontre bons fornecedores

Busque se aliar a marcas que são sucesso de vendas. Uma boa forma de averiguar isso é visitar as lojas dos concorrentes para saber quais são os produtos mais vendidos. Você pode ainda realizar uma pesquisa online para encontrar fornecedores mais exclusivos. Não esqueça de sempre atualizar o seu estoque com as novidades do momento.

Tente encontrar roupas com preço acessível para revenda e de boa qualidade. Não deixe de lado os conhecimentos em importação, já que é possível adquirir peças de roupa de países estrangeiros pagando pouco e conseguindo um lucro considerável.

5- Recrute funcionários

Os colaboradores são de extrema importância para o funcionamento de uma loja de roupas infantil, já que é com eles que é feito o primeiro contato com clientes. Escolha vendedores e gerentes que compreendam a especificidade do público-alvo, saibam se comunicar com os pais e tenham paciência para lidar com crianças.

O seu time de vendas e atendimento precisa ter bom senso e tato para encantar os clientes da loja. Portanto, treine-os adequadamente. É preciso levar em conta o funcionamento da mente dos pais, de não apenas vestir os seus filhos, como também vesti-los bem e deixá-los felizes.

6- Crie uma loja virtual

Após montar uma loja de roupas infantis, cogite a possibilidade de também abrir uma loja virtual. Dessa forma, você pode se beneficiar criando novas possibilidades de receita, já que o número de clientes que você pode alcançar pela web é bem maior do que na loja física.

Criar uma loja virtual de roupa infantil pode se tornar algo muito lucrativo. Procure gerar estratégias de vendas exclusivas para a rede, como bom atendimento via chat e promoções ofertadas nas redes sociais. Para montar a sua loja virtual, escolha a plataforma de venda ideal. É preciso que ela seja flexível para ser alterada conforme as suas necessidades. Um bom site faz toda a diferença para a gestão do negócio e para a experiência do cliente.

Montar uma loja de roupas infantis é um investimento que vale a pena de ser feito. Procure pesquisar, com atenção, os pontos colocados ao longo deste artigo e busque bons fornecedores e produtos de qualidade para a sua loja. Sobre o espaço da loja, não esqueça os pequenos e crie uma decoração lúdica para encantá-los enquanto experimentam as roupas. Pode-se também criar uma área recreativa para as crianças brincarem.

Fonte: https://www.escoladeecommerce.com/artigos/6-passos-para-montar-uma-loja-de-roupas-infantis/

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Boa tarde Jaque.

1- Separe os artigos por categorias

A primeira dica de como montar estoque de loja de roupas é básica, mas também essencial para iniciar uma adequada gestão. Consiste em categorizar os seus produtos, ou seja, separá-los conforme as suas principais características. De acordo com as suas mercadorias, portanto, pode separar os artigos conforme a indicação de gênero (masculino ou feminino), tamanhos, cores, tecido, tipo de produto (calças, vestidos, camisetas, etc) e demais aspectos.

2- Organize os itens conforme a categoria

Depois de separados os itens do seu estoque de loja de roupas, é a vez de organizá-lo. Assim, você pode armazenar os produtos por ordem de tamanho, por exemplo, contribuindo para a rapidez na hora de procurá-los. De acordo com as peculiaridades dos seus artigos e do espaço disponível é possível organizar o estoque de diferentes maneiras. O mais importante é que facilite a entrada e saída dos mesmos.

3- Crie procedimentos para o fluxo do estoque

Outra dica de como organizar um estoque de roupas é criando procedimentos para a entrada e saída do setor. Afinal, se não houver uma rotina a seguir, corre-se o risco de cada membro da equipe fazer um processo diferente. Se isso acontecer, são maiores as chances de retrabalho (quando alguém faz uma tarefa que o outro já fez), prejudicando a produtividade da equipe. Os processos podem ser simples e lógicos, mas é importante que sejam determinados e de conhecimento de todos.

4- Controle as entradas e saídas do setor

Mais um dos pontos fundamentais de como organizar um estoque de roupas é registrar todas as entradas e saídas do setor. Esse registro dos itens adquiridos, que entram no estoque, e os vendidos, que saem do estoque, torna viável o controle do estoque. Por sua vez, esse controle permite saber qual a quantidade de cada item presente no setor para posterior venda e quantos de cada item já foram comercializados. Essas informações garantem em estoque os produtos mais vendidos. Também possibilita que se conheça o comportamento de compra dos clientes.

5- Faça inventários periódicos do estoque

Os inventários consistem nos levantamentos a respeito da quantidade de cada produto que existe em estoque. Essa é uma tarefa que pode ser feita com a periodicidade, mensal, semanal até mesmo diária. O melhor é que quanto mais movimentado for o fluxo de entrada e saída do estoque, mais frequente sejam os inventários. Assim, consegue-se reduzir as rupturas do do seu estoque e, possíveis prejuízos e mesmo a perda de vendas por causa da falta de artigos.

6- Ouça o que o estoque tem a dizer

O estoque pode dizer muito sobre o seu público alvo e segmento de mercado. Por isso, você deve ouvir o que ele tem a dizer, o que é feito por meio dos inventários. Mas não basta ter essas informações em mãos, é preciso interpretá-las. Assim, é possível identificar os meses que os clientes buscam mercadorias especificas, quais os produtos mais vendidos, quando a procura por eles cai e até mesmo que artigos só estão pegando pó. Tudo isso ajuda a manter o seu estoque com as quantidades certas de cada item.

7- Implante o sistema de código de barras

Já para organizar um estoque de roupas com eficiência e permitir que as saídas sejam mais ágeis, outra dica é implantar um sistema de código de barras. Dessa maneira, os produtos são etiquetados, contribuindo com a organização, mas também no seu gerenciamento. Afinal, com esse sistema é possível tornar mais fácil o registro e controle de entradas e saídas do setor, bem como ter um cadastro mais detalhado. Isso porque, quando o código é passado no leitor, são visíveis mais informações sobre a mercadoria.

8- Otimize a relação com fornecedores

A relação com os fornecedores da sua loja de roupas também é parte importante da organização do estoque. Isto é, se eles não entregarem os produtos no prazo previsto, você pode ficar sem eles, prejudicando as suas vendas. Por isso, é essencial manter parcerias não só com os fornecedores que oferecem o melhor custo benefício, como também com os que são mais confiáveis. Outra dica é não depender de apenas um fornecedor. Assim, você evita problemas em caso de imprevistos e não fica refém dos seus preços, aumentando, dessa forma, seu poder de negociação e barganha.

9- Tenha um software de controle de estoque

Por fim, para montar e organizar um estoque de roupas, um programa para loja de roupa é um grande aliado. Todas as atividades que devem ser feitas no setor se tornam mais eficientes quando realizadas a partir desse sistema de gestão empresarial. Ele informatiza dados, conecta setores e automatiza procedimentos. Com isso, você consegue controlar o estoque com mais dinamismo e obter inventários completos e atualizados sempre que preciso.

Fonte: https://gestaoclick.com.br/blog/controle-de-estoque-loja-de-roupas