O conceito de intranet está relacionado a um site reservado só para colaboradores que circula notícias da empresa, determinadas aplicações e conteúdo institucional. Nesse sentido, os portais corporativos representam uma evolução da intranet, pois é uma ferramenta mais ampla.
Em sua aplicação, é possível personalizar conteúdo de acordo com o perfil do usuário. Além disso, garante o compartilhamento, a gestão de informações e a integração de vários sistemas e aplicações da empresa de modo seguro e restrito.
Há outras vantagens possibilitadas pelos portais corporativos. A adoção desse processo é uma estratégia que revoluciona a gestão das atividades. No cenário empresarial, não é rara a utilização dessa ferramenta. No entanto, muitos empreendedores não conhecem sua relevância na prática.
Caso você esteja interessado em entender mais sobre o que é o portal corporativo e como implementá-lo na sua empresa, preparamos este artigo contendo as principais informações. Continue a leitura!
O que é portal corporativo?
Estabelecer uma comunicação eficiente com quem faz parte da organização (gestores, colaboradores e demais funcionários) é tão importante para uma empresa quanto manter a proximidade com o público-alvo na internet. Esse fato é um dos principais problemas que impedem um negócio de crescer, pois as dificuldades de sintonia entre a equipe podem prejudicar toda cadeia produtiva de um empreendimento.
É aí que entra o portal corporativo. Ele é um sistema via internet que facilita organizar, compartilhar e distribuir os conteúdos de interesse da empresa e de seus funcionários em um único meio de acesso.
Por meio de ferramentas interativas e artigos multimídia, consegue-se acessar e utilizar um portal corporativo da mesma forma que um website, sendo que a diferença se deve à presença de restrições ao acesso por senhas e níveis de entrada.
Dessa forma, em um portal corporativo, é possível transmitir informações particulares, o que proporciona maior interatividade e mobilidade para o time de colaboradores da sua empresa. Com isso, você consegue aumentar a harmonia entre toda a equipe e mantê-la sintonizada e bem conectada à rotina interna, bem como outras informações relevantes ao seu foco de atuação. Além do mais, o portal corporativo permite a sua customização de acordo com o perfil e as necessidades do negócio.
Porque investir nessa ferramenta?
Como já mencionado, os portais corporativos são uma evolução das antigas intranets, que eram utilizadas nas empresas. Eles conseguem entregar informações sobre a corporação e os colaboradores. No entanto, seu diferencial se dá pela funcionalidade de possibilitar treinamento, além de ser um meio remoto de contato com as tarefas, o que facilita o acesso em qualquer lugar e horário.
No caso das funções estratégicas da empresa, o portal corporativo garante o trabalho centralizado e ainda possibilita a personalização da ferramenta para atender às demandas específicas da organização. Além disso, com o acesso otimizado dos dados, há um melhoramento organizacional da instituição.
Isso porque oferece um meio no qual os colaboradores registram, estabelecem comunicação e se relacionam, contribuindo para a produtividade coletiva do grupo.
Logo, implantar um portal corporativo vai além de utilizar uma ferramenta para gerar resultados, pois é, na verdade, uma mudança na cultura da empresa. Dessa forma, impacta toda a equipe e revoluciona o modo de trabalho e a interação no ambiente interno.
Por essa razão, o investimento no portal corporativo em seu negócio é uma estratégia válida para o crescimento da organização. Confira, agora, outras vantagens que essa ferramenta proporciona:
- acesso amplo aos conteúdos atualizados, relevantes e personalizados conforme o perfil do usuário;
- acesso às informações e estabelecimento de uma organização ampla e eficiente;
- garantia de acesso rápido;
- possibilidade de criar fóruns de discussão e chats que auxiliam na troca de conhecimento e informações relevantes para o processo;
- possibilidade de centralização da equipe e redução dos custos de treinamento;
- acesso remoto a qualquer momento do dia;
- automatização de vários processos internos;
- contribuição para o monitoramento de resultados.
Como implementar o portal corporativo dentro da empresa?
Ao planejar a implementação do portal corporativo, o primeiro ponto que deve ser levado em conta é que a ferramenta deve ter como base as necessidades do usuário. A esse respeito, é importante avaliar como os colaboradores efetuam suas funções, quais as ferramentas e processos necessários e o que proporcionaria maior agilidade e eficiência para o trabalho.
Confira, a seguir, os principais aspectos que você precisa conhecer para implementar o portal corporativo em seu negócio!
Mapeamento
Em princípio, para estruturar o seu portal, é necessário mapear os processos, conteúdos e colaboradores separadamente. Por meio do mapeamento, consegue-se compreender o que de fato é importante, além de criar processos mais ágeis, seguros e estratégias que otimizem a função dos funcionários.
Direcionamento
É preciso também fazer o gerenciamento do conteúdo por meio de repartições de usuários. Assim, cada colaborador realizará o acesso às informações de que precisam, de acordo com o grupo em que estão classificados. Dessa forma, é possível garantir a informação certa, na hora certa, para o usuário adequado.
Gestão de conhecimento
Uma das maiores dificuldades do portal é dar suporte ao compartilhamento de conhecimento. Para que os objetivos da empresa sejam alcançado,s é necessário que o colaborador sinta-se seguro em compartilhar suas informações. Além do mais, é importante estimular a experimentação e o contato de diferentes profissionais na resolução de problemas da empresa.
Respeito à cultura
Por fim, para que você consiga obter sucesso em um projeto, é essencial valorizar a cultura da empresa. Para isso, é preciso entender como sua organização é estabelecida. Isso porque alguns empreendimentos são mais complexos, outros são mais informais ou centralizadores. Esses fatores precisam ser levados em conta no momento de planejar o portal corporativo.
Essas foram as principais informações sobre como implementar o portal corporativo em sua empresa. Percebe-se que, mesmo sendo uma ferramenta relativamente simples, pode mudar completamente a forma como se dá a interação e o modo comunicativo da equipe, além de proporcionar grandes resultados em toda a cadeia de produção e serviços da empresa.
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