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Olá, gostaria de tirar dúvidas sobre a retaguarda de um e-commerce desde a hora que o pedido chega na loja até a organização para entregas.
Se alguém aí vende produtos pela internet, aceito em alta-escala, convite e, se possível, conhecer a empresa pessoalmente.
Você precisa se logar para responder
PAra e-commerces que atingem uma alta escala, o ideal é criar um setor ou contratar uma pessoa para ficar responsável exclusivamente por essa tarefa!
Pois essa tarefa se mal realizada, pode trazer devoluções ou reclamações por atraso ou envios incorretos. Prejudicando a reputação da loja na rede.
O processo se resume em imprimir as etiquetas de remetente e destinatário, embalar os produtos com papel na cor marrom, sem nunca deixar mostrar nenhum tipo de marca. Deve ser colada a nota fiscal dentro de um saco plastico do lado de fora e colar as etiquetas.
Caso precise de mais informações ou de uma consultoria em Marketing digital para e-commerce, conheça nossa agencia, a MK art.