Qual a ferramenta de CRM o SEBRAE indica?
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Um CRM vai de acordo com o que você precisa. Nem sempre as ferramentas mais utilizadas ou mais faladas serão aderentes pra você.
Por exemplo: O Clientela CRM é o ideal para as minhas operações, não precisa de treinamento por e é fácil e o custo é bem aderente ao busco.
Caso você seja uma profissional do mercado imobiliário, Carita, sugiro o CRM da Jetimob. Nele você consegue anunciar seus imóveis em mais de 60 portais, gerenciar suas tarefas, acompanhar o avanço de seus clientes no funil de vendas e mensurar os resultados com os relatórios. Eu uso e recomendo.
Espero ter ajudado! Abraços.
Essa plataforma de CRM é excelente. Depois dá uma olhada:
https://lovecrm.com.br/
Esse aqui é fantástico: https://lovecrm.site
Olá Carita,
Tentar ler esse E-book.
onhecer bem o perfil, as preferências e o padrão de gastos dos seus clientes. Um novo e-book, lançado em parceria pelo Sebrae e Endeavor, vai ajudar os pequenos negócios a usar uma ferramenta estratégica: o CRM, sigla para Customer Relationship Management (Gerenciador de Relacionamento com o Cliente).
O livro eletrônico “CRM: atraia, fidelize e satisfaça mais clientes” traz, em uma linguagem descontraída e simplificada, quais os pontos de atenção na hora de implantar um sistema que visa gerenciar o relacionamento com o cliente, ajudando a identificar qual é o momento ideal para fazê-lo e como gerenciá-lo de forma mais eficiente, de modo a criar valor para a empresa. O e-book está disponível para download gratuito na página da Biblioteca Interativa do Sebrae
“O CRM é uma plataforma que pode contribuir para ampliar a presença da empresa no mercado, uma vez que possibilita o relacionamento mais próximo do cliente, promovendo sua fidelização. Ao oferecer produtos e serviços que atendam a necessidade do cliente, este pode recomendar a marca em evidência e o empresário pode vislumbrar uma perspectiva mais segura para seu empreendimento”, assinala a diretora técnica do Sebrae, Heloisa Menezes.
O livro eletrônico também pode ser acessado em smartphones e tablets, por meio do aplicativo BIS, disponível em Android e iOS
Esse é o segundo e-book lançado pelo Sebrae e Endeavor neste ano. O primeiro, em junho, orientou sobre modelos de expansão da empresa. Até 2017, a parceria prevê o lançamento de um total de seis livros nesse formato.