devolvi a primeira e a segunda parcela, recebi a terceira porem não tinha nenhuma opção para devolução no site (não tinha a opção de marcar a parcela, constava como sem valor para devolver) agora aparecer a terceira parcela para devolver, mais quando entro no caixa TEM para retirar o valor e pagar, o app do caixa não abre minha conta e fala para ver a situação do auxilio no app do auxilio, e lá consta em avaliação. como vou pagar a gru se não consigo entrar no caixa tem?
Deixe uma resposta
Você precisa se logar para responder
Bom dia!
De acordo com a informação do Ministério da Cidadania, quando a pessoa faz a devolução de uma parcela, o auxílio automaticamente vai para o status em análise e o acesso às demais parcelas que seriam ou foram depositadas posteriormente fica indisponível.
Como você já devolveu os recursos das parcelas anteriores, simplesmente ignore o depósito da terceira, pois essa valor será estornado posteriormente.
Guarde seus comprovantes de devolução pelo prazo de cinco anos.