Devido a classe precária em nosso pais existe pessoas que não tem se quer um aparelho celular, porque a caixa limita o tanto de usuário por aparelho, liberem, pois sou pessoa que faço pra ajudar e não estou conseguindo mais fazer por conta que esta cheio . tem pessoa sem conseguir receber ,
ABF Empreendimentos FaustinosNovo na comunidade
Prezado Senhor!
Entendo sua decepção e o parabenizo pela sua solidariedade. Gostaria muito de poder ajudar, mas sua reclamação deve ser direcionada à Caixa e ao Ministéirio da Cidadania.
O Senhor pode deixar um registro na Ouvidoria com sua reclamação. Veja como proceder:
Passo a passo para fazer o registro:
1 – Clique no link abaixo:
https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f
2 – Escolha a opção “Reclamação”
3 – Marque a opção desejada: “continuar sem me identificar” ou fazer um login. Eu faria por essa segunda opção para deixar registrado.
4 – Na opção “Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação” pressione a seta que fica do lado direito do campo e role as opções até encontrar MCIDADANIA – Ministério da Cidadania (cultura, desenvolvimento social e esporte) e selecione essa opção.
5 – No campo “Descrição – assunto que vai falar “ , sugiro que selecione Coronavirus (Covid-19), pois só existe uma opção para auxílio emergencial “Fraude em auxílio emergência”, o que não é o caso.
6 – No campo “Fale aqui” inserir o texto com sua reclamação.
Observem que os campos da opção “informações adicionais” não possuem asteriscos, ou seja, não precisam ser preenchidos.
7 – Selecione a opção “avançar”
Dentro de nossas possibilidades, espero ter ajudado!