Olá,

Como você não especificou a qual programa se refere, vou explicar o que é uma fase piloto de maneira geral.

Fase piloto ou simplesmente “piloto” é uma fase de teste na qual se executa um projeto ou programa, limitando o público usuário com o propósito de observar e avaliar sua performance e, posteriormente, corrigir o que for necessário e executar o projeto ou programa na sua forma completa.

Espero ter ajudado.

Mauricio