Sou MEI na Cidade do Rio de Janeiro. Tenho alvará de funcionamento, tudo me parece em ordem. Ano passado, em agosto, emiti uma NF-e. Foi a última. Agora, tenho que emitir outra, mas quando entro no sistema do site notacarioca.rio.gov.br, não tenho acesso à geração da nota, como se não fosse mais prestador de serviço. O que faço?
Joao Luiz Kohl MoreiraNovo na comunidade
Não tenho acesso a geração da nota, como se não fosse mais prestador de serviço. O que faço?
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Bom dia!
Não tenho acesso à base de dados do Secretaria de Fazenda para saber o que pode estar acontecendo. Assim, sugiro que busque orientações diretamente naquele órgão. Pode também consultar à FAQ que está disponível no endereço: https://notacarioca.rio.gov.br/faq.aspx
Procure a secretaria de fazenda no seu município, poderá ter acontecido ajuste do sistema da secretária, e algum item do seus cadastro não migrou. Assim como o link de emissão de nota pode ter sido mudado.