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Fran Sousa
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Perguntado em: 2020-07-21T13:30:16-03:00 In: ,

Não consigo alterar o número do celular do caixa tem, alguém pode me ajudar?

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Não consigo alterar o número do celular do caixa tem,alguém pode me ajudar?

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2 Respostas

  1. Amanda Vitti
    Novo na comunidade

    Aconteceu comigo mês passado. Fui até uma agência da caixa. O Atendente exclui meu cadastro para que eu concluísse o cadastro novamente, pois estava havendo muita fraude. Ex: O Fraudador pode ter feito o cadastro com seu CPF, mas com os dados dele (telefone e e-mail), assim quando seu auxilo cair na conta digital, ele conseguirá sacar ou transferir.

  2. Weverton
    Sebrae

    Boa noite,

    De forma a evitar sua exposição em um banco lotado, já que ainda estamos com esse vírus rondando por aí, sugiro entrar em contato com o suporte tecnológico da caixa primeiro:

    Suporte Tecnológico CAIXA

    • ☎ 3004 1104- Capitais e regiões metropolitanas
    • ☎ 0800 726 0104​​​- Demais regiões
    •  Suporte operacional e tecnológico a aplicativos, sistemas, site da CAIXA, caixa eletrônico, entre outros.
    •  Para suporte empresarial e convênios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 08h às 22h e aos sábados de 07h às 13h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para suporte a empresas, Estados e Municípios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 07h às 20h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para produtos disponíveis em horário integral como site da CAIXA, internet Banking, entre outros, o atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados.
    •  A ligação pode ser realizada por telefone fixo ou celular.

    2. Adiconalmente, vou inserir uns links com umas dicas. veja se lhe ajuda:

    https://www.youtube.com/watch?v=alBTk-INucY     (como cadastrar e baixar)

    https://www.youtube.com/watch?v=qfo6eFI23_0  (tutorial)

    https://www.youtube.com/watch?v=l_2L9wp5x4s   (resolvendo problemas com o Caixa Tem)

    https://www.youtube.com/watch?v=Moa_IOj9wSc  (alterando dados no aplicativo)

    https://youtu.be/pRqTAQqyszE  (alterações cadastrais 2)

    https://www.youtube.com/watch?v=F_YVBDRV7No   (alterando número Telefone)

    https://www.youtube.com/watch?v=kVybeltxEOQ (cadastramento no Caixa TEM)

    https://youtu.be/zEHcSIyy8Hk (conta errada)

    https://www.youtube.com/watch?v=sDHZrTgHdYI&feature=youtu.be (cadastramento telefone errado – como resolver)