Estou tentando cancelar um curso que vai sair muito caro atualmente, mas a multa é de 30% sobre o valor
vicendo do curso. Não tive nenhum gasto para eles e não comecei as aulas. Mesmo assim querem que eu pague essa multa abusiva. O que fazer?
Franciane SharonNovo na comunidade
Bom dia!
Primeiro analise o que tem escrito no contrato da prestação de serviço. Peça a eles que lhe enviem uma cópia, caso não tenha. Verifique o que está escrito na parte relativa ao cancelamento.
Depois busque a ajuda do Procon de sua cidade!