Bom dia!

Você tem de olhar no aplicativo o motivo pelo qual sua solicitação foi rejeitada.

– Você deverá fazer uma contestação do resultado da análise. Ou seja, vai escrever que discorda e apontar as causas da discordância. Vejam nesse site algumas informações adicionais:

https://6minutos.com.br/economia/quem-tiver-pedido-de-auxilio-emergencial-negado-podera-contestar-decisao-e-fazer-nova-solicitacao-saiba-como-fazer/

Assista a esse vídeo que explica detalhadamente cada passo para fazer a contestação:

https://www.youtube.com/watch?v=8sbRL-LSp6Q&t=40s  (excelente explicação)