Sou mae solteira e nao tenho una renda alta, pois al preencher o cadastro do auxílio emergencial escolhi a alternativa errada, e agora posso perder o direito de receber o auxílio?
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Sou mae solteira e nao tenho una renda alta, pois al preencher o cadastro do auxílio emergencial escolhi a alternativa errada, e agora posso perder o direito de receber o auxílio?
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Bom dia,
Infelizmente, após finalizar o cadastro pelo site ou aplicativo, não é possível acessá-lo novamente para alterar informações. Neste caso, a Caixa orienta o trabalhador ligar para o telefone 111 e solicitar a correção dos dados.
Também há uma informação de que talvez mais pra frente eles abram para edição direto no app (conforme coletiva de imprensa dada pela Caixa no dia 08/04), mas não temos um detalhamento de quando e de que forma isso acontecerá.
Atenção! Evite comparecer às agências da Caixa. Tente resolver o seu problema através dos meios digitais (site, aplicativo e telefone)..
Espero ter ajudado.
Boa tarde Jessica. O Sebrae articulou uma Live para o Ministério da Cidadania tirar as dúvidas sobre o auxílio emergencial.
Segundo informações do Ministério da Cidadania, neste momento não há como editar o cadastro. Tem que aguardar o deferimento ou indeferimento. A alteração poderá ser feita após essa etapa.
Abaixo uma resposta que obtivemos da Caixa Econômica Federal:
Não perca a live abaixo com o Ministério da Cidadania! Será transmitida neste dia 09/04 as 16hs.