Meu auxílio foi aprovado e consta desde o dia 20 como depositado na minha conta, mas até hoje o valor não aparece na conta. Eu cadastrei a conta PJ da MEI. Será que é esse o problema? Como resolver
Lenira ReboucasNovo na comunidade
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Bom dia, Lenira!
Quando é informada conta jurídica, o valor depositado é estornado. Nesse caso, é preciso informar uma conta de pessoa física. Você pode deixar uma reclamação no seguinte endereço explicando essa situação e informando uma conta física:
http://fale-conosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco/home/formulario/reclamacoes
Para tirar mais dúvidas, entre em contato por meio do canal oficial que é a Caixa pelo tel. 111 ou com o Ministério da Cidadania no tel. 121.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Estefânia Mendes