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ana carolina moura
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Coronavírus- Tento fazer a devolução desde o dia seguinte que fiz o cadastro erroneamente por erro de interpretação nas normas e ainda não consegui devolver. Alguém nessa situação?

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Boa noite, tento fazer a devolução desde o dia seguinte que fiz o cadastro erroneamente por erro de interpretação nas normas e ainda não consegui devolver. No início não tinha essa opção e agora quando tento emitir a gru vem as duas parcelas sendo que recebi apenas uma, que inclusive nem trisquei nela. O que faço? Alguem nessa situação? Obrigada

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1 Resposta

  1. faça uma manifestação de reclamação na ouvidoria do falabr para o ministério da cidadania várias pessoas estão com esse erro, quanto mais pessoas reclamarem e se identificarem mais rápido eles resolvem