Ola me chamo danielly me cadastrei tem quase 2 meses no auxílio emergencial
E não estou tendo mais acesso ao número do cadastro nem posso receber mais o sms +556699208-7230 já falei com a central da claro eles não podem resolver o meu problema aqui não tem loja da claro pra recuperar este número
Por isso gostaria de receber sms +556699690-2808 porque só assim poderia receber o sms com o código sms por favor pedindo de coração a ajuda de vcs
Ou vcs podem me enviar um email com o código do auxílio emergencial queria muito poder contar com vcs preciso realmente receber esse sms com o código por favor me ajudem não sou fake nem isso é um golpe posso garantir pois não sou esse tipo de pessoa pra fazer isso estou gestante e preciso muito fazer a ultrassom comprar minha cama de solteiro um colchão pro berço do meu bb que ainda não sei o que é pois não estou tendo condições pra fazer a ultrassom ficarei eternamente grata se eu receber o sms tanto pelo meu email quanto por sms por favor estou pedindo de coração vejam esse apelo é de uma mãe que vai ter cuidar do seu bb sozinha
Olá Danielly,
Quem já fez o pedido para receber o auxílio emergencial, mas errou algum dado ou esqueceu de incluir informações poderá arrumar o cadastro após receber a resposta da solicitação. Segundo a Caixa, será possível corrigir os dados pelo site ou pelo aplicativo, mas é preciso esperar o fim da primeira análise.
Caso o seu pedido seja negado por causa de dados incorretos, será liberado tanto aplicativo quanto no site uma opção para realizar as correções necessárias. O prazo para nova análise é de 5 dias úteis após o envio das informações
Você pode entrar em contato diretamente com a Caixa para tentar resolver essa questão por ligação, através do número 111.
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Também é possível deixar uma reclamação no seguinte endereço explicando o erro que foi cometido no preenchimento do cadastro:
http://fale-conosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco/home/formulario/reclamacoes
Uma opção para verificar como está a situação de sua solicitação é acessar o portal do programa: https://auxilio.caixa.gov.br/#/acompanhamento-validacao
Pressione o link “acompanhe sua solicitação”, informe que não é robô e posteriormente pressione a opção continuar. Não marque a opção “Já recebi o código”.
Boa sorte!
Mauricio