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Ricardo Sales Anacleto
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Coronavírus- Perdi meu chip, como resolver e entrar?

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Perdi o meu chip agora não consigo mais receber o código do meu auxílio emergencial,como faço para resolver isso?

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2 Respostas

  1. Bom dia!

    Infelizmente não há como proceder alterações no cadastro antes da primeira avaliação, de forma que você pudesse substituir o telefone cadastrado. Assim, sugiro entrar em contato com sua operadora e tentr um novo chip com o número anterior.

    Adicionalmente, o solicitante pode tentar a seguinte providência:

    Acesse ao portal do programa https://auxilio.caixa.gov.br/#/acompanhamento-validacao e pressione o link “acompanhe sua solicitação”, informe que não é robô e posteriormente pressione a opção continuar. Não marque a opção “já recebi código” porque pode ser que o programa lhe conceda o acesso ao status da análise ou lhe envie outro código. Importante destacar que não temos acesso ao programa e essa sugestão que passo é uma tentativa para ver se você consegue o acesso.

    Desejo sucesso a você!