Sebrae Respostas Latest Perguntas

Karol Cavalheiro
  • 0
  • 0
Novo na comunidade

Coronavírus- O supermercado debitou valor, deu erro e descontou do meu auxílio. E mesmo assim não pude levar a compra?

  • 0
  • 0

Oii, fiz compra no supermercado e na hora de pagar com o auxílio emergencial deu erro na máquina, foi descontado o valor da compra, mas a moça disse que eu não poderia levar, pois teriam q estornar esse valor. Me passaram um contato que ninguém atende, não sei se vou ser estornado, na caixa ninguém atende tbm, o que eu devo fazer???

Deixe uma resposta

Você precisa se logar para responder

1 Resposta

  1. Boa tarde!

    Retire um extrato da sua conta, de forma a comprovar que o valor efetivamente doi transferido para o supermercado.

    Vá ao supermercado, mostre que a transação foi realizada e peça o dinheiro de volta ou mercadorias no valor que foi pago.

    Não havendo acordo, procure o PROCON de sua cidade.