Ao efetuar o cadastro para recebimento do auxilio emergencial cadastrei uma conta nova, pessoa juridica, visto que sou MEI e o BB tem vantagens para este tipo de conta. Mas infelizmente me enganei e a agencia foi errada… Meu auxilio foi aprovado, mas eles não devem estar conseguindo depositar na conta cadastrada. Como faço para alterar o cadastro la e receber as parcelas de direito?
Claudia Regina BessaNovo na comunidade
Boa tarde!
O que uma leitura prévia das orientações de como fazer o cadastramento poderia evitar problemas!! Vamos lá então:
a) Aplicativo Pedido de Auxílio
Se o auxílio já está aprovado e liberado para seu acesso, atualize o aplicativo e acesse a opção de ajustes para alterar.
b) Aplicativo Caixa TEM
Se já fez o cadastro nesse aplicativo e errou a conta, sugiro aessar as dicas dos links abaixo para verificar como proceder à alteração:
Caixa TEM
https://www.youtube.com/watch?v=alBTk-INucY (como cadastrar e baixar)
https://www.youtube.com/watch?v=l_2L9wp5x4s (resolvendo problemas com o Caixa Tem)
https://www.youtube.com/watch?v=Moa_IOj9wSc (alterando dados no aplicativo)
https://youtu.be/pRqTAQqyszE (alterações cadastrais 2)
https://www.youtube.com/watch?v=F_YVBDRV7No (alterando número Telefone)
https://www.youtube.com/watch?v=kVybeltxEOQ (cadastramento no Caixa TEM)