Errei o NR do CPF de minha filha no app do auxílio emergencial (faltou o zero inicial do CPF), estava em análise desde o dia 07/04 recebi hoje 23/04 que os dados eram inconclusivos, fui levado pelo app a fazer as correções, porém o app não permitiu corrigir o CPF. E agora o que fazer?
Dimas Silva da CruzNovo na comunidade
Coronavírus- Erro no cadastro do CPF da filha no auxílio emergencial, o que fazer?
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Bom dia
Pesquisei nos comentários do YouTube e tem várias pessoas com o mesmo problema. O app está ocultando o zero a esquerda do CPF. Dando erro no cadastro dessas pessoas.
Bom dia, Dimas!
Quem já fez o pedido para receber o auxílio emergencial, mas errou algum dado ou esqueceu de incluir informações poderá arrumar o cadastro após receber a resposta da solicitação. Segundo a Caixa, será possível corrigir os dados pelo site ou pelo aplicativo, mas é preciso esperar o fim da primeira análise.
Você também pode entrar em contato diretamente com a Caixa para tentar resolver essa questão: número 111.
Espero ter ajudado!
Mas o CPF do parente não tem como alterar. To com o mesmo problema. Chega no final onde mostra o resumo com as informações, aparece o CPF do meu pai com um dígito a menos.
Boa tarde.
O aplicativo não te dá a opção de corrigir o número do CPF, que no meu caso não consegui resolver o problema e agora voltei para análise e creio que voltará negado.
O caso é que se retornou para correção todos os campos deveriam ser passíveis de tal ação corretiva, mas isso não acontece no app e pelo que tenho visto e ouvido acabo de ser excluído do auxílio mesmo tendo direito ao mesmo e estando necessitado da ajuda.
Gostaria que alguém da CEF ou do DATAPREV, informe como proceder neste caso.
Obrigado.