Boa Tarde tenho um cyber café e as pessoas estão me procurando para fazer o cadastro para o auxilio emergencial só que depois do auxilio aprovado ele querem sacar na lotérica mas não possuem aparelhos celulares digitais como proceder?
Evandro LauermannNovo na comunidade
Coronavírus- Depois do auxilio aprovado, querem sacar na lotérica mas não possuem aparelhos celulares digitais. Como proceder?
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Boa tarde!
De acordo com as infromações da Caixa, as pessoas recebem os códigos por meio do aplicativo Caixa TEM e não há uma orientação de outro meio para acesso ao crédito. Veja a entrevista da Superintende da Caixa, quando explicou detalhes do saque presencial:
http://g1.globo.com/ceara/bom-dia-ce/videos/t/edicoes/v/comeca-saque-do-auxilio-emergencial-para-quem-abriu-conta-digital/8511784/ (pagamento em espécie)
Para complicar ainda mais a situação, o aplicativo Caixa TEM vincula o CPF do beneficiário com o aparelho telefônico. Veja as instruções:
Caixa TEM
https://www.youtube.com/watch?v=alBTk-INucY (como cadastrar e baixar)
Eu passarei esse questionamento para algum Canal de Comunicação da Caixa porque não tenho como ajudar, uma vez que possuímos acesso ao programa. Em tendo orientações adicionais, repasso para você.
Caso você tenha contato com alguém de uma agêncioa da Caixa ou lotérica em sua cidade, poderia fazer uma consulta e também compartilhar a resposta conosco.