Bom dia Maarcyo!

Ainda não há previsão de alteração no cadastro, antes da avaliação da Caixa. O ideal é ligar no 111 e solicitar o acesso ao atendente. Contudo, se você tiver direito ao benefício, o número de telefone não será impedimento para seu acesso.

Uma opção para verificar como está a situação de sua solicitação é acessar ao portal do programa https://auxilio.caixa.gov.br/#/acompanhamento-validacao e pressionar o link “acompanhe sua solicitação”, informe que não é robô e posteriormente pressione a opção continuar. Não marque a opção “ Já recebi o código”.