Eu queria saber como faço pra mudar o número da conta do caixa tem o número do chip pq perdi meu chip
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Bom dia!
De acordo com a informação que Caixa repassou, o aplicativo irá permitir fazer modificações somente após a finalização da primeira análise.
Eu sugiro que você entre em contato com a operadora para negociar um novo CHIP, mantendo o mesmo número.
O grande problema que verifico aqui é que as pessoas já querem pegar outra linha sem antes negociar a manutenção da linha já existente. Isso tem impactado demais o processo de recebimento das informações e nós não podemos fazer nada, uma vez que o Sebrae não tem acesso ao programa e apenas buscamos informações para ajudar a quem nos procura.
De acordo com as operadoras, as lojas físicas estarão abertas a partir do dia 10 de maio, caso não haja ordem contrária.
Bom dia!
Veja as orientações nos links abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=qfo6eFI23_0 (tutorial)
https://www.youtube.com/watch?v=l_2L9wp5x4s (resolvendo problemas com o Caixa Tem)
https://www.youtube.com/watch?v=Moa_IOj9wSc (alterando dados no aplicativo)
https://youtu.be/pRqTAQqyszE (alterações cadastrais 2)
https://www.youtube.com/watch?v=F_YVBDRV7No (alterando número Telefone)
https://www.youtube.com/watch?v=kVybeltxEOQ (cadastramento no Caixa TEM)
https://youtu.be/zEHcSIyy8Hk (conta errada)
https://www.youtube.com/watch?v=sDHZrTgHdYI&feature=youtu.be (cadastramento telefone errado – como resolver)
Olá Lourdes,
Como seu caso parece ser um problema técnico, eu recomendo ligar no número 111, uma linha telefônica que a Caixa disponibiliza para tirar dúvidas.
Mauricio